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情绪随时都会闯入生活，留给高敏感者的印象是，它们妨碍正确行事。冠冕堂皇的理由是：自笛卡儿之后，我们被灌输的思想是，理性和情绪有着严格的区分，前者是精神的纯粹创造，后者则与身体有关，情绪扰乱理性，并阻碍其发展。然而，在高敏感者身上，这种划分站不住脚，有时几乎不存在。从童年开始，我就被教导不准哭，不能生气，不要胆怯，不要被吓住，否则就是表现不好，不“坚强”，不成熟。事后，他们总对我说：“你自己好好想想吧。”言下之意，就是认为我当时完全被自己的感觉所引导。我不责怪我的父母：他们和所有人一样，信奉笛卡儿这条金科玉律，即我们应该用理性和意志来支配妨碍我们思考的、出自激情的非理性。简而言之，理想的情况是，在做出正确决定时，我们要像水蛇一样冷若冰霜。总之，始终要保持这样。由于我们仍然是人类，我们给自己鼓弄出一些无伤大雅的权宜之计—电影、游戏、无害的诡计。通过它们，倾泻自己身上太过盈满的情绪，继而重新开始“清晰”地思考。几个世纪以来，我们生活在一个多么严重的错误里啊！直到20世纪90年代初，一些不受传统束缚的研究者，斗胆提出一个概念：情绪智力（intelligence émotionnelle）——心灵的智慧。观点一出，立即引发轰动。这种智力很微妙。它依靠的是情绪的巨大潜力；不是全盘接受情绪，或是胡乱拒绝一通，而是倾听它们，在每种情绪里辨析出哪些值得保留，哪些或许可以转化，哪些需要安抚。因为有些情绪欺人耳目，有些理由也经不起推敲：毫无根据的恐惧，不应该出现的焦虑，立即能被现实摆平的兴奋。如果我和某个人在一起不太舒服，或在某种环境里不自在，那么，清除这种不适感而不是试图理解它，会是很愚蠢的。神经学、心理学领域的发现显示，情绪对任何逻辑思维均有基础性贡献，由此，笛卡儿所做的区分被彻底消除了，情绪智力的线索得以强化。最惊人的发现之一来自神经心理学家安东尼奥·达马西奥（António Damásio）。在他加利福尼亚的实验室里，达马西奥借助极为高精尖的皮质成像和探查设备，发现了存在于大脑中的“躯体标记”（marqueurs somatiques），即我们的体验、愤怒、兴奋及情感留下的印记。我们当下的经历会重新激活某些标记，不管我们是否愿意，它们都参与了我们的决策。如果我避免在晚上走过黑咕隆咚的死胡同，那么，这不单单是因为我做了思考，而且是因为情绪标记提醒我警惕潜在的危险！近30年的研究让达马西奥确信，“智力”的主要作用在于不断绘制我们最细微的感觉，并让我们从中获得自己和世界的模型。他表示，没有任何信息可以不带“情感”地进入我们的中枢神经系统。假若我要做一个合乎逻辑、理性的决定，那么，我更乐于听取情绪的意见：它们会给我提供非常宝贵的信息，如果我能分辨出来的话。我曾与银行家们讨论过这一点。研究贷款申请材料时，他们将一串数字输进电脑，计算偿还能力，评估还款能力。不过，原始结果通常会受到人为干预的影响—这就是让它变得更准确的方式。我们讨论一开始，我的交谈者们就称他们的人为介入符合“逻辑”，这基于对借款人的情况更广泛的评估。当我把讨论进一步推进时，我用其他说法—感觉、直觉，替代了“逻辑”一词，虽然不太合乎他们的使用习惯，但这些并不与理性背道而驰，而是滋养理性、照亮理性、强化理性。在一定程度上，情绪不仅有存在的权利，而且有自己的效用。美国哲学家、法学教授玛莎·努斯鲍姆（Martha Nussbaum）仔细审视过以下论点：情绪是盲目的、损害判断力的动物性力量，因此，审判团在审议中理应完全将其排除。加利福尼亚州的陪审说明便是如此，该条文明确表示，务必注意“不要受单纯的情感、猜测、同情心、激情、偏见、公众意见或公众情绪的影响”。努斯鲍姆谈到，如此禁令只反映了一个颠扑不破的幻影，它是对我们人性的客观否定。幸好陪审员们不是以相同的方式、唯一的逻辑规则去审判一位遭受家暴继而杀掉自己丈夫的女性，以及冷血的入室盗窃者或连环杀手！玛莎·努斯鲍姆不提倡徒劳地与情绪作斗争，而是鼓励在同情中进行道德教育，让同情伴随公正的民主审判，更为广义地说，伴随更公平的社会、更人性化的世界的运作。在这样的世界里，我们彼此联系，生活在相互依存中，这是真正的共同体的特征。切断自己的情绪，便是切断自己与现实世界的联系。那时，我不再能为自己、为我的团队、为这个城市做出一个好的决定。可以设想，这是非常令人担忧的。然而，和所有高敏感者一样，在我看来，问题仍然在于如何处理过于盈满的情绪。这些情绪淹没了我们，我也意识到，它们有时甚至让我们与社会格格不入。我们已经看到，对它们进行压抑，或如实表达，均非对策。一种情绪首先需要被倾听、被探究，我需要领会它向我传达的信息，以便与之建立灵敏、成熟的关系。朋友伤害了我，我很生气，不想再和对方搭话。我要花一些时间分析一下我所经历的事。朋友是出于什么意图？在回答这个问题时，我发现他不是有意伤害我，而是我的高敏感过度解读了他说的话。我生气不完全是对的：和所有情绪一样，它不是真相的证据，也不能坐实一个谎言。有几种“检验情绪”的方法。我择取并试验了4种。我根据自己遇到的不同情况，运用不同的检验方法。我从启蒙哲学家，同时也是伟大的经济学家亚当·斯密（Adam Smith）那里学到了该方法。感到情绪泛起，在它完全占据我之前，我会花时间自我调整，做一名目睹这一幕的观众，而不是急于下定论。我观察正在发生的事，不偏不倚，保持距离。回到前面朋友伤害我的例子上，公正的观众也许会注意到，这位朋友没有恶意，只是不懂交际而已。在这种情况下，我的愤怒不足为信。但观众也会发现，我生气不是没有道理。我已经做了必要的退步，以采取在我看来正确的决定。这个方法是我从冥想大师那里得来的。生气的时候，我会闭目片刻，回到这种情绪的身体感受上。我的怒气也许在喉咙里或肚子里，我赋予它一个形状、一种颜色，我换着方式去审视它。例如，我的一个朋友同他的儿子各自骑车穿过城市时，儿子在没有环顾周围的情况就来了个急转弯。我那朋友火冒三丈，下意识地给了那小子一记耳光。事后，他为此深感愧疚，儿子也很反感他。通过冥想，这位朋友审视自己的怒火。他发现，怒火背后隐藏着恐惧。他为儿子担惊受怕，但没有告诉孩子，反而打了他一巴掌。害怕转化为怒火，他当时没有意识到这一点。此外，他还发现了自己身上那些温情的宝藏。这是一个很好的教训。如果审视自己的情绪，我就不会被它吞没，相反，我被情绪冲垮，是因为不知道它在向我传达什么。接触自己的感受，会得到解脱：情绪一旦被认识清楚，它便能偃旗息鼓。写吧！取出一张纸，让心里的一切滑落笔尖，不要做评判。把你的情绪、你感受到的、你认识到的，原原本本转化成词语。探索你的体验。你当即为自己的感受创建了空间，你和它拉开了距离。写的过程会迫使你去审视，去了解，去探索。你的感受应该享有权利，但也不要任由它们占山为王。你也可以给自己写信或写邮件！你会发现，眼前的事情翻篇儿了：你不再受这种情绪囚禁，即使它还在，即使它是正当的。在部门会议上，我的同事冲我发泄她的怒火。我早上来的时候遇见过她，她已经处于一触即爆的状态了。我没有责怪她或憎恨她，也没有反复琢磨这件事，而是设身处地为她着想。我知道她性情急躁。我曾听她提到她家里的问题。虽然成了替罪羊，但我清楚怒火不是针对我：其实，她是在冲她的孩子、她的烦恼、她的人生发火。我跟她说，冲我发怒是没道理的，这样也伤害了我。我尊重自己的感受，但不受制于它。比起这位同事，我有更多的自由。我不反刍，另外，我足够平静，能够时不时地提示这位同事，她的怒气最终会转向她自己。长期误导我们的笛卡儿的情绪、理性二分法，如今已被神经科学家们的发现并破除。情绪智力不在于接受或排斥情绪，而是把情绪视作值得被认识、被探索的宝贵潜力。这种智力对高敏感者至关重要，另外，它是后天习得的。存在一些方法，每个人都可以借助它们做训练，探索自己的情绪，品读情绪里的智慧。一些高敏感者遗憾自己被情绪吞噬，另一些则诉诸虚假自我，彻底和自己的情绪一刀两断。他们苦恼于无法进入自己的内心世界。情绪没有消失，即便是被深埋，它们也存在着，一直还在那里。针对上述两种情况，与情绪建立平和关系的最好方式是观察身体感受。倾听你的身体，不要忽视表示情绪的信号：心跳微微加速，脸颊泛红，双手冰凉，喉咙发紧。自我发问时，你将探索出一份激动、一种焦虑、一番喜悦。
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