毕业生求职创业补贴常见问题解答

答：

（1）本人是低保对象，所需上传材料：低保证、学籍证明材料；

（2）父母是低保对象，并且本人与父母在一个户口本上，所需上传材料：低保证、户口本首页、户主页、本人页、学籍证明材料；

（3）父母是低保对象，并且本人与父母不在一个户口本上，所需上传材料：低保证、户口本首页、户主页、本人页、赡养(抚养)关系证明、学籍证明材料；

（4）(外)祖父母是低保对象，父母双亡，并且本人与(外)祖父母在一个户口本上，所需上传材料：低保证、户口本首页、户主页、本人页、赡养(抚养)关系证明、学籍证明材料；

（5）(外)祖父母是低保对象，父母健在，不符合申报条件；

（6）（兄、弟、姐、妹）是低保对象，不符合申报条件。

答：毕业生本人的残疾人证、学籍证明材料。

答：2024届毕业生持有2022-2023学年国家助学贷款合同。所需上传材料：贷款合同、学籍证明材料。若合同丢失，可上传国家助学贷款系统截图，截图中需清楚的显示贷款人姓名、贷款年份2022-2023学年合同、合同编号等信息。

注：其他学年度的贷款均不符合条件。

答：该类别指的是家庭父母(或赡养人)既要符合脱贫残疾人家庭条件，又要符合监测对象残疾人家庭条件。所需上传材料：家庭享受城乡居民最低生活保障证明或者全国扶贫开发系统截图（家庭成员信息）加盖县级扶贫部门公章、学籍证明材料、家庭关系证明材料。

注：若只是家庭父母(或赡养人)残疾但不是贫困家庭的学生不符合申报条件。

答：需上传材料：建档立卡脱贫家庭和监测对象家庭证明材料、学籍证明材料、家 庭关系证明材料。没有证明材料的可出具由县级扶贫部门出具的“全国扶贫开发信 息系统”中建档立卡贫困家庭成员信息截屏并加盖公章原件。

答：所需上传材料：经乡镇（街道）或县级民政部门批准，正在享受特困人员救助供养、孤儿、事实无人抚养儿童保障待遇的证明材料、学籍证明材料、家庭关系证明材料。

答：提交之前可以进行修改；若已提交，可尝试撤回修改并再次提交。

答：8月25日前学校将根据系统校验结果及学生上传材料进行初审并给出初步审核意见。对于符合申报条件但上传材料不符合要求的，需在8月25日前仔细阅读“退回原因”，按退回原因重新上传佐证材料，否则视同放弃。

答：

1.建议尽量使用 PC 端（推荐谷歌浏览器）登录注册；

2.个人信息填写时，院系字段请按照所在院部的标准名称，不写具体系别！请务必填写准确！（艺体学部等等......）

答：不可以，只能填报一种困难类别。若同时符合“获得国家助学贷款”及其他类别，建议申请“获得国家助学贷款”类别，并按“获得国家助学贷款”类别上传支撑材料，这样所需提交的材料最简单。

答：不提倡但暂未禁止，请尽可能确定自己求职创业意愿或是继续升学的意愿，申请过程中有个人诚信承诺。（例如专升本，该生若专科毕业已申请了，本科毕业就不可以在申请）。

答：兼容性问题，可以使用谷歌浏览器或360极速模式再试试，或者联系技术老师：0371-96500。

答：可以使用高级认证（支付宝认证），认证注册请联系技术老师：0371-96500。

答：24 小时后自动解锁。

请联系技术老师：0371-96500。

答：这个字段对本次申请没有影响。但建议选择学校所在地，二七区的填写：二七区京广路办事处天擎社区；管城区的填写：管城区十八里河办事处南刘庄社区。济源校区按照实际所在地填写。

答：毕业时间为 2024.7.1

答：上传近期本人证件照。禁止上传艺术照片或模糊照片或不上传照片，以免影响系统审核表打印。

答：只需在空格处选择生源地即可，不需要自己手动填写，选择时请看清楚自己的生源地。省内生源地的同学不要出现选择成省外生源地的错误，将影响系统校验及材料的准备，给自己造成不必要的麻烦。

答：填写低保持证人身份证号即可。

答：2023 年困难毕业生求职创业补贴发放直接发放到毕业生本人河南省内的社会保障卡银行账户。如学生持有外省社保卡系统是抓取不到金融账户信息的，需办理省内社保卡并激活金融功能。今年将不可以修改银行卡，所以请务必提前确保自己有河南省内的社保卡并激活金融账户！

答：线上办理：可以关注“河南社会保障卡”微信公众号、支付宝生活号或支付宝小程序，进入“服务大厅”，点击“社保卡申领”功能模块，选择对应的参保地，然后根据需求可选择本人办理、未成年人办理或成年人代办，按照提示操作完成办理。如选择成年人代办，还需要申请人本人进行人脸识别通过后才能完成申领。

线下办理：可前往就近社保卡服务网点，（关注“河南社会保障卡”微信公众号、支付宝生活号或支付宝小程序，进入“服务大厅”选择“服务网点查询”功能或拨打 12333 人社服务热线查询详细地址），办理社会保障卡。办理后需要激活金融功能！

答：毕业生可以拿着身份证、社保卡去银行网点柜台办理即可，在全国各地都能激活，以免影响后期发放。

答：请在申报截止日前尽快办理补换卡。

答：系统显示的银行卡号，都是学生社保系统中的银行卡号，有问题请参照申请网站中《政策解答》中的社保卡问题解决，如有特殊情况可拨打“参保地区号+12333”电话咨询热线（如参保地为郑州市，拨打 037112333），提供姓名、身份证号信息，请电话咨询服务人员协助核实补贴申报系统中显示的社会保障卡信息是否为本人的，主要信息是持卡状态和发卡银行。如确实是本人的，补贴资金将会顺利发放至社会保障卡中。学生可通过 12333 电话咨询热线查询发卡单位领回本人社保卡即可。