DNV 是保险和风险管理的专家,业务遍布全球 100 多个国家。凭借我们丰富的经验和深厚的专业知识,我们推动安全和可持续绩效,设定行业基准,并给出解决方案。
我们是全球领先的数字解决方案和软件应用提供商,专注于能源、海事和医疗保健市场。我们的解决方案在全球范围内用于管理风力涡轮机,电网,管道,加工厂,海上结构,船舶等的风险和性能。在我们的领域知识和准确性保证平台的支持下,我们让公司能够以可持续、经济高效、安全可靠的方式对业务关键活动进行数字化和管理。DNV Digital Solutions 是石油和天然气、工艺、能源和海事行业战略、技术软件的主要供应商。dnv 还在一般工业、医疗保健和运输/航空部门部署创新的 QHSE 解决方案。与产品中心的同事密切合作,技术支持工程师需要帮助我们的客户使用先进的软件产品,如Phast和Safeti,Maros和Taro,KFX/EXSIM plus配置解决方案,如Synergi Plant。Phast和Safeti提供行业标准方法,对海上和陆上过程、化学和石化设施以及其他危险操作(如CCUs以及与氢和其他绿色能源载体有关的操作)进行定量风险评估。允许根据任何风险标准评估设施的安全性,并就可能的缓解措施(如设计、操作、响应或土地使用规划的变化)提供有价值的指导。Maros和Taro是先进的RAM(可靠性、可用性、可维护性)软件工具,用于预测资产性能,从而在最小化成本的同时优化生产效率。Synergi Plant提供了一个完整的计划-执行-检查-行动方法,以定量或定性地管理资产完整性风险。它是DNV资产表现管理(APM)发售的一部分。它授权公司捕获、集成和可视化数据,这些数据可以进一步与以可靠性为中心的维护(RCM)、基于风险的检查(RBI)、性能预测(RAM分析)和安全完整性水平(SIL)等分析工具集成,以此提高资产的可靠性和可用性。DNV数字解决方案植物产品中心现招聘一名技术支持工程师加入我们的技术支持和培训团队。技术支持活动通常包括处理客户IT问题,如安装和许可,以及提供域支持,以帮助客户及时解决他们的问题。另一项重要的活动是提供客户培训,包括面对面和在线培训。作为全球团队的一员,该职位的工作地点可能是在东南亚/亚太地区(吉隆坡,新加坡,上海,北京的办事处),但对于特殊的候选人可以进行灵活安排。该岗位应向部门负责人进行报告,在DNV数字解决方案的产品中心进行技术支持和培训。1 提供卓越的客户服务,通过电子邮件、网络和电话处理客户问题2 负责登记,跟踪所有电话的进度,并跟进客户,以确保他们对解决方案满意度13 从遵循流程以确保为内部和外部客户提供高质量的服务14 开发和维护知识和技能,并跟上新流程、程序和IT发展(使用知识库系统并对知识库作出贡献)15 通过DNV工具的使用/应用培训,有机会进行全球旅行,跟踪客户业务1 科学或工程学科本科或硕士学位,一般是化学工程,工艺工程或类似专业2 优秀的英语语言能力,包括书面表达和口头沟通能力3 熟练的IT技能(软件和/或硬件),以及解决技术IT挑战的能力和强烈的学习欲望4 具有服务意识和解决问题的态度,对终端用户产生积极影响5 有1-5年的专业工作经验,最好有直接与客户打交道的经验。良好的人际交往能力十分重要。6 具有化工过程风险分析、安全工程、完整性管理和环境影响分析等知识者优先9 愿意出差(主要是在本地区,偶尔也会去美国、欧洲、亚洲和中东出差)10 较强的人际交往能力,有跨地域和多学科团队的工作经验,如IT支持团队12 注重细节、有好奇心——能够深入了解事情运作的原理14 能够快速学习几个专有应用程序,这是我们软件业务的核心15 精通多国语言者优先考虑(如普通话、西班牙语、法语)出海聘是一个专注于服务国人赴海外就业的团队。我们坚信每一个人都能在世界上找到最适合自己发展的事业和生活的土地。我们的使命就是帮助您找到成功人生的机会。或登陆我们的官方网站 www.chuhaipin.cn,可直接申请职位。