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公司简介

深圳市燃气集团股份有限公司是一家以城市燃气经营为主体，燃气资源、综合能源、智慧服务等业务协同发展的大型国有控股上市公司，国家高新技术企业。公司创立于1982年，1995年实现集团化，2004年实现股权多元化，2009年在上交所上市，实现资产证券化，股票代码601139。目前公司拥有全资子公司、控股及参股公司104家。

公司扎根粤港澳大湾区，持续保障城市安全稳定用气，同时积极“走出去”，在全国开展城镇燃气的投资、建设、运营及销售。目前在深圳地区已形成“一张网、多气源、互联互通、海陆共济”的天然气供气格局。年销气量近 40亿立方米、燃气用户超过 580 万户、覆盖人口超过 2000 万、员工总数超过9000人。

招聘岗位

网格客服员

岗位职责：

在划定的网格片区内承担管道燃气服务客户经理职责，开展管道燃气客户服务工作，具体内容如下：

1、负责网格内用户用气安全宣传、气费抄核收、设施安检及隐患跟踪、客户应急服务和异常客户管理工作;

2、负责网格内用户户内燃气管道设施的拆装及维修工作;

3、负责网格内市政、庭院及楼栋公共立管等燃气管道设施的巡查巡检工作;

4、负责与网格内小区物业管理处、工地负责人对接协调管网保护工作;

5、负责网格内燃气客户增值业务(燃气具、燃气保险等)的推广与销售。

岗位要求：

1、全日制大专及以上学历，专业不限;

2、品行端正，性格开朗，诚实稳重，服务意识强;

3、身体健康，具备良好的职业素质，能吃苦耐劳;

4、具有较强的应变能力和敬业精神，能够承担工作压力;

5、具备基本的计算机操作和Office软件操作能力;

6、接受3-6个月的技能培训，能够满足持证上岗要求。

薪资福利

1、提供具有竞争力的薪酬，持证上岗后税前年薪平均约为12-14万，计件工资、多劳多得;

2、提供员工宿舍;

3、提供五险两金，带薪年休假，节日、生日、婚庆、生育、疾病慰问，购买员工团体意外伤害险等;

4、师父带教，提供丰富的技能培训机会;

5、绩效表现优秀可获晋升，具有较好的职业发展空间。

联系方式

联系人：吴小姐

联系电话：0755-88660380

简历投递邮箱：wuwj@szgas.com.cn