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招聘公告

一、福利待遇

二、岗位需求

车险查勘定损岗

招聘人数：5人

岗位职责：

1、按公司规定和业务流程对出险案件进行查勘定损，负责小额案件的快速处理工作；

2、核实事故经过及真实性，快速、准确、合理地核定保险事故损失，编制查勘报告，对风险案件进行上报；

3、负责现场施救任务以及其他服务项目的实施,记录并处理客户提出的意见；

4、负责查勘定损环节的客户信息、资料收集和维护，并将资料及时移交给其他相关的工作人员；

5、指引客户后续索赔流程，妥善解答和受理客户咨询与投诉。

应聘要求：本科及以上学历，35周岁以下，车辆类、医学类、信息技术类等相关专业优先；具有C1驾驶证且实际驾龄一年以上优先。

非车查勘定损岗

招聘人数：2人

岗位职责：

1、负责非车险标准案件的现场查勘和单证收集工作；

2、负责对非车险标准案件的损失进行初次核定及立案；

3、负责非车险标准案件理赔方案制定、客户沟通及调解；

4、负责非车险标准案件残值处理和损余回收；

5、负责对非车险标准案件第三方合作机构的工作进行过程监控。

应聘要求：本科及以上学历35周岁以下工程类、财务类、材料类、机械类、土建类等相关专业优先；具有C1驾驶证且实际驾龄一年以上优先。

人伤跟踪岗

招聘人数：1人

岗位职责：

1、负责面向客户的人伤理赔咨询和服务工作，告知事故处理和理赔工作流程、注意事项等，宣导公司理赔政策和服务，建立与当事人之间的信任；

2、负责开展人伤跟踪工作，包括电话跟踪、住院探视、人伤后续跟踪、伤残跟踪、事故责任和保险责任跟踪等工作，收集案件信息和资料；

3、负责小额人伤案件处理或在线快速处理工作，将大额人伤案件引导到公司进行人伤调解处理；

4、负责人伤未决估损准确性管理、未决案件催办、引导评残、陪同鉴定、伤残复勘等工作。

应聘要求：本科及以上学历35周岁以下医疗、法律专业优先；具有C1驾驶证且实际驾龄一年以上优先。

在线理赔岗

招聘人数：1人

岗位职责：

1、开展车险小额案件线上理赔工作：根据总、省公司要求，开展辖内车险小额案件一站式线上理赔、线上案件查定一体、视频查勘定损、单证资料收集及审核工作；

2、开展小额案件远程视频定损工作：根据总、省公司要求，负责处理远程视频定损案件，视频监控车辆拆检、定损过程；

3、开展非车险小额案件线上理赔工作：根据总、省公司要求，开展辖内非车险小额案件一站式线上理赔、视频查勘定损、单证资料收集及审核工作；

4、协助做好互联网合作业务的线上理赔工作：按照总、省公司要求，完成互联网合作业务的线上理赔工作；

5、落实线上理赔数据统计工作要求，做好与各产品线、客服、科技运营部门的协同配合。

应聘要求：本科及以上学历35周岁以下汽车交通、车辆维修、机械工程、信息科技、经济金融类（含保险）、法律等相关专业优先；

三、招聘程序

   招聘工作贯彻公开、公正、平等、竞争、择优原则，坚持德才兼备的用人标准，按照公开报名、严格考察，择优聘用的方式进行。具体程序如下：

（一）报名

（二）笔试

（三）面试

安徽格律人力资源有限公司

2023年3月7日