翠湖宾馆

一、翠湖轩中餐厅服务员（10人）

任职要求：

1、大专及以上学历

2、年龄：18—30岁

3、身体健康，精力充沛，普通话流利

4、相貌端正，形象良好，温和有礼，待人热情，善于沟通，学习能力强

5、有星级酒店工作经验者优先

6、具有对客服务意识和协作精神，乐观开朗，持健康证上岗

岗位描述：

1、承接中小型宴会、婚宴、宝宝宴、寿宴等；

2、精细化的服务意识；

3、管家式服务理念；

4、专业服务知识与水准；

薪资：试用工：3.5K-4.5K+提成，实习生：1850/月，通过考核后可工资转正：2800/月+提成。

二、西餐厅服务员（3人）

任职要求：

1、中专、高中及以上学历

2、年龄：18—30岁

3、身体健康，精力充沛，普通话流利

4、相貌端正，形象良好

5、有星级酒店工作经验者优先

6、具有对客服务意识和协作精神，持健康证上岗

岗位描述：

1、提供住店客人早餐的经营场所；

2、全日制零点西餐厅；

3、24小时送餐服务；

4、掌握基础的西餐业务技能及专业知识；

5、能够有基础的英语会话能力；

薪资：试用工：3.1-4.7K,实习生：1850/月，通过考核后可工资转正：2500/月。

三、客房服务员（6人）

任职要求：

1、中专及以上学历。

2、身体健康，精力充沛。

3、相貌端正，形象良好，普通话流利。

4、良好的职业道德和敬业精神；良好的服务意识和协作意识。

5、年龄：18—35岁。

6、身体健康，精力充沛。

岗位描述：

1、完成每日既定的客房清洁和夜床服务工作。

2、完成工作期间的对客服务工作。

3、完成部门制定的计划卫生清洁工作。

4、完成VIP、常住客及儿童房、加床等房间的布置工作。

5、薪资：试用工：2.8K-4K, 实习生：1850/月，通过考核后可工资转正：2800/月。

四、前台接待（2人）

任职要求：

1、大专及以上学历。

2、普通话流利，具备英语听说能力。

3、良好的服务意识和协作意识；良好的职业道德和敬业精神。

4、相貌端正，形象良好。

5、年龄：18-35岁。

6、男：身高168以上；女：身高158以上。

岗位描述：

1、为客人办理入住、结账和退房手续。

2、接受预定并发送预定确认短信。

3、向直接上门客人积极销售酒店客房。

4、为客人提供店内问询服务。

5、学习并掌握前台操作系统。

薪资：试用工：2.8K-4K, 实习生：1850/月，通过考核后可工资转正：3000/月。

五、康乐服务员（2人）

任职要求：

1、中专及以上学历。

2、身体健康，精力充沛。

3、相貌端正，形象良好，普通话流利。

4、良好的职业道德和服务意识。

岗位职责：

1、耐心解答客人提出的相关问题，对自身无法解决的问题立即向上级领导汇报。

2、按照游泳池管理规定定期对游泳池换水，随时对池水水质做抽样检查，并根据化验结果及时对池水进行净化没保证池水干净卫生。

3、严格按照财务制度做好营业账款的收缴工作，密切与各个区域联系，掌握客人的消费情况做好相应等级，保证账目清楚，各类款项不错收，不漏记，做到账实相符，并积极配合财务人员对本岗位进行的财务检查。

4、会游泳、有救护能力和救护常识。

薪资：试用工：2.5K-4K, 实习生：1850/月，通过考核后可工资转正：2500/月。

六、管家（1人）

任职要求：

1、大专及以上学历。

2、身体健康、精力充沛；相貌端正，形象良好。

3、普通话流利，具备英语听说能力。

4、良好的职业道德和敬业精神；良好的服务意识和协作意识。

5、年龄：18-35岁。

6、男：身高168以上；女：身高158以上。

岗位职责：

1、负责住店客人在客房的日常服务工作。

2、协助VIP的接待工作，提供个性化服务，协助全程管家做好接待工作。

3、检查房间状态及设施，及时弥补设施和布置当中出现的问题。

4、随时关注住店客人的喜好，完成对常住客人喜好的收集及录入。

5、收集宾客意见并及时对意见做出反馈。

薪资：试用工：2.5K-4K, 实习生：1850/月，通过考核后可工资转正：3000/月。

联系人：陈老师 15887812687

罗老师 15808702407