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2023-07-07

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智力企业服务

PART1

企业介绍

中国南方电网有限责任公司是属国务院国有资产监督管理委员会监管的中央企业，总部位于广州,是关系国家安全和国民经济命脉的特大型国有重点骨干企业。

公司于2002年12月29日正式挂牌成立并开始运作，供电区域为广东、广西、云南、贵州、海南五省及港澳地区，负责投资、建设和经营管理南方区域电网，经营相关的输配电业务，参与投资、建设和经营相关的跨区域输变电和联网工程；从事电力购销业务，负责电力交易与调度；从事国内外投融资业务。

2021年《财富》世界500强，中国南方电网有限责任公司位列第91位

PART2

招聘岗位

电话客服

岗位职责

客服人员接话后辨别工单类型，如电话解答无法闭环进行工单派发
其他渠道转派工单
对APP及其他渠道客户留言，每2小时进行回复

专业技能要求

1.年龄35周岁以下，男女不限，大专或以上学历优先，如有客服或相关经验可接受高中/中专；
2.吐字清晰，普通话流利、有良好的沟通能力、理解能力和客户服务意识；
3.具备基本的电脑操作能力；

薪资福利

1、员工福利：五险一金+生日关怀+下午茶+拓展活动等各种福利
2、员工薪酬：试用期综合薪资5K-7K,转正后综合薪资6K-8K
3、工作时间：8小时制，月休 8 天（排班制）
标注：入职购买五险一金
4、办公地址：龙岗区南坑社区雅宝路1号星河ＷＯＲＬＤ（雅宝地铁站旁）

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HR张博涵

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