惠州市平海海滨温泉旅游度假区有限公司招聘简章

2023-07-07

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公司简介

惠州市平海海滨温泉旅游度假区有限公司

惠州市平海海滨温泉旅游度假区有限公司。是有香港恒盛企业集团属下有限公司。海滨温泉位于广东省惠州市，坐落在风景秀丽的稔山半岛，地理位置优越，交通十分方便，到深圳景区90分钟车程。海滨温泉旅游度假区是粤东地区规模最大，档次最高。项目最齐全的特色温泉度假型酒店，是华南地区只手可数的高档型，综合型，精品型，专业型的海滨主题型旅游度假区之一。先后荣获国家四A级旅游景区，中国魅力景区。广东最受欢迎滨海度假景区，广东温泉十强企业。广东我最动心十大景区，深港最受欢迎温泉景区。神奇提炼温泉，最佳时尚温泉，讲广东自驾游十佳路线等众多虚荣。

招聘岗位

一、餐厅楼面经理

4500-6000元/月

1．督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生。
  2．负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施，业务上要求精益求精。不断提高管理水平。
  3．热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。
  4．加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和解决服务中出现的问题。
  5．领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查，把好餐厅出品服务的每一关。
  6．加强对餐厅财产的管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。
  7．负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作，抓好餐具、用具的清洁消毒工作。
  8．及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，并做好维护保养工作。做好餐厅安全和防火工作。
  9．根据季节差异、客人情况，与厨师商议，制定特别菜单。
  10．主动与客人沟通，采取正确方法处理客人投诉，必要时报告餐饮部经理。
  11．定期召开餐厅员工会议，检讨近期服务情况，公布qc小组活动记录。
  12．重视员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行宾馆饭店意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录，并对员工进行考核。
  13．参加餐饮部召开的各种会议，完成餐饮部经理下达的其他各项任务。

二、销售代表

4000-16000元/月

岗位职责：
1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；
2、详细做好预订记录；
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；
4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。
任职资格：
1、女性，年龄18—35周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄，
2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；
3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
4、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

三、礼宾员

3000-3500元/月

1、对领班负责，完成领导安排的各项工作；
2、完成岗前、营业结束后该区域的物品补充，以及卫生清洁；
3、协助领班对温泉池子水质的清洁工作；
4、参加班前班后会，检查仪容仪表；
5、负责区域客人财产监管，保证财产安全；
6、迎接VIP客户，准备客人所需要物品并介绍项目；
7、团结合作齐心协力保证温泉部正常运营；
8、做好该区域安全防护工作，提醒客人泡温泉注意事项，制止客人影响安全的行为；
9、保持与客人良好的沟通，收集意见、建议上报管理层；
10、及时向管理层上报设施设备存在的安全隐患，并跟进维修；
11、遇到突发事项应及时上报领班，协调处理；

四、前厅接待

3000-4000元/月

岗位职责：
1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵，离店情况，核对房态，做好分房工作。
2、热情接待客人，办理入住及退房手续。
3、严格遵守保密制度，维护顾客利益特殊情况及请示上级、
4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率。
5、接受和处理预订信息。
6、对客人的询问要热情礼貌，，讯速地应答，为客人提供留言，叫醒、咨询等服务。
7、负责为客人结帐，收取以现金或者转帐工作。
8、认真做好客人贵重物品登记保管及行李寄存，提取工作。
任职资格：
1、女，形象好，气质佳，年龄18—30岁，身高1.60以上；
2、中专及以上学历，1年相关工作经验；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。

薪资待遇