济南招聘|融创物业公司(五险一金、年底双薪)
2023-07-07
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融创物业服务集团有限公司，壹级物业管理资质，中国物业管理协会常务理事单位，服务业态涵盖高端住宅（别墅及城市豪宅）、普通住宅、商业、写字楼和城市综合体。坚持区域深耕和高品质服务发展战略，聚焦于北京、华北、上海、西南、东南、广深、华中和海南8大区域，合同管理面积达1.3亿平方米，布局80余座城市，400余个项目，近260个高端案场，服务百万户家庭。
岗位职责：
1、负责辖区新客户收楼手续的办理工作，并对客户收楼过程中提出的房屋返修问题进行跟进处理；
2、负责跟踪辖区业主日常报事的处理、进展及完成情况，并适时安排就报事服务效果进行回访；
3、负责物业费收缴确保收费指标；
4、负责参与客户满意度调查和社区文化活动；
5、受理并处理客户各类投诉，协调责任部门处理并负责跟进，直至客户满意。
任职要求：
1.基本要求：年龄：20-40岁，；
2.学历要求：大专及以上学历；
3.行业要求：从事物业、酒店、餐饮等服务行业者优先或有销售经验者、地产从业者优先。
4.素质要求：性格开朗、有较强亲和力及抗压力、具备主动服务意识，良好的沟通协调能力；
5.工作稳定性好，近三段工作经历，每段时间不少于1年。
岗位职责：
2.对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上
3.对项目部的整体服务质量安全生产负责
4.对项目的内部运作负责
5.负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪
6.每季度走访各业主不少于1次，制定各月工作计划和总结
7.按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案
8.根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审
9.根据政府相关决定及物业服务合同，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体
10.每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查
11.督导各部门做好相关体系资料的建立和存档
12.检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档
13.组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档
14.完成领导交办的其他工作任务
任职要求:
1.经验与资历：学历：本科及以上（可非统招），具有三年以上从事相关专业管理工作经验
2.知识：熟悉项目工作标准、流程，熟悉物业管理理论和管理实务
3.职称水平：持物业相关专业上岗证书者优先考虑
岗位职责：
2、有很强的创意能力和活跃的设计思维，有良好的审美，能够独立完成设计工作；
3、动手能力强、速度快，能短时间内运用各种方法做出效果图;
4、有良好的表达能力，有一定的文案写作能力，能与客户沟通；
5、性格开朗，善于沟通，责任心强，有上进心，有良好的团队合作意识。
任职要求：
大专及以上学历，条件优秀放宽，艺术设计等专业。
绩效奖金、弹性工作、带薪年假、定期体检、年底双薪、节日福利、定期团建、五险一金
电话：4400 997 1918
地址:济南市融创文旅城珠玉园
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