西昌市物业公司招聘信息

西昌市物业公司招聘信息

招聘公司及项目简要：西昌市邛海1号院项目即将亮相，融创物业公司全面开启招聘工作，主要岗位及要求如下：
一、客服主管
职责描述：
1、开展满意度提升、物业服务费收取以及现场的基础业务品质提升工作；
2、及时处理客户的各类投诉，按公司服务要求给予客户答复；
3、定期对部门服务质量进行统计、分析，提出整改意见；
4、督促辖区内各类服务费用的收取，统计收欠费情况，制定相应措施；
5、对本部门员工的工作进行指导、监督、检查、日常培训和考核；
6、负责与其他部门协调处理物业管理相关事宜；
7、完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、2年及以上住宅物业客服管理工作经验；
3、持有物业管理员上岗证，熟悉物业相关法律法规及各业务操作流程；
4、具有较强的公文处理和沟通能力，能熟练运用各类办公软件。

二、秩序主管
工作内容：
1、在部门经理的领导下，全面负责所辖区域的各项安全保障管理工作，保证所辖范围内的秩序工作质量；
2、负责制定、完善秩序部的各项工作制度、操作规程、岗位职责，改进和完善秩序工作流程，并贯彻落实；
3、根据公司、部门及业主的工作要求和意见，提出周期性工作计划和物品需求计划，并组织实施；
4、制定并实施秩序类突发事件应急演练计划，组织、调动秩序力量处理治安、消防等各类紧急/突发事件或安全事故；
5、负责责任区域的日常巡查，包括但不限于人员、设施设备等，发现问题及时纠正/汇报/处理；
6、协助部门经理保持与属地公安、消防等部门的工作联系，配合落实各项工作；
7、核算及控制秩序成本，定期对部门资产进行盘点、保全，建立并定期更新台帐及档案；
8、负责协助部门负责人落实员工绩效考核、培训等既定工作；
9、协助上级推动三标一体标准体系的有效运行；
10、完成上级交办的其他工作事项。
任职资格：
1、身高175cm以上，年龄35岁以下
2、大专及以上学历，退伍军人优先，条件优秀者可另行沟通

三、设施设备维护主管
工作内容：
1、负责编制设备、设施维修保养计划，并组织人员进行实施。
2、负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。
3、巡视、检查项目公用设备及设施运行情况，监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故，及时排除设备设施故障。
4、指导、监督属下的工作，发现服务过程或服务质量不合格的，及时进行纠正并做好预防措施。
5、根据设备的实际运行状况，提出对设备的维修养护或技术改造方案报物业服务中心审核，并制订零配件的采购计划。
6、负责对设施设备专项业务外包方进行评审并对其实施情况进行监督考核。
7、负责检查项目维修工作，跟踪检查完成情况，确保维修质量。
8、负责对物业服务中心工程人员进行培训，并对其工作业绩进行考核。
9、配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行大厦设施维修、检查、保养工作。每月配合供电部门人员抄取大厦所有电表数据，并将数据记录。
10、项目内楼栋装修审图及装修现场管控。
任职资格：中专及以上学历，需持有电工证等国家颁发操作证，三年以上同岗经验；

四、维修技工
岗位职责：
1. 完成对辖区内公共设施、设备的检查、巡检与维护；
2. 完成对辖区内设施、设备的分布，功能分配情况进行管理；
3. 根据业主报修信息及日常检查结果，对设备设施进行维修、维护；
4. 负责对调查中出现的不合格项，实施整改措施；
5. 完成日常工单的接单、跟进、处理、回复等工作；
6. 严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。
任职要求：
年龄：55周岁以下
身高：155CM以上
学历：中专及以上学历
1、具有电工证，有1年及以上同岗位工作经验，有设备设施综
合维修能力优先
2、配电室技工须持有高压资格证（进网作业证），电梯管理工
种须持有电梯管理员证
3、了解基本的水电、机电、土建、装修基础知识和维修技能

五：其他
1、待遇：预计五一后确定，现可面议；
2、预计5月中旬开启管家、秩序员等岗位招聘；
3、简历投递邮箱：329348535@qq.com
4、面试地点：西昌市航天大道四段邛海1号院营销中心（火把广场对面）；
5、联系人：张先生；
6、联系电话：18708101601