上海铁路12306客服中心招聘简章
2023-07-10
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上海铁路12306客服中心招聘简章
一、岗位说明:
1.招聘岗位：客户服务代表(15名)岗位描述：通过电话、网络等方式为客户提供“中国铁路12306网站”网站业务、售票业务、车站业务、列车业务等咨询以及、投诉、求助、增值、建议及表扬。2.工作地点:秣陵路。3.根据车站工作情况实行轮班制工作制。
二、任职要求:
1.思想政治素质好，无犯罪记录，能吃苦耐劳、有团队精神，无不良社会记录，政治可靠，责任心强。2.学历要求：大学专科（含高职）及以上学历3.具备计算机操作能力（中文输入40字/分钟以上）4.其他要求：（1）普通话标准、流利，口齿清晰，有普通话二级甲等证书者优先，具有较强的倾听、沟通表达能力和具备较强的团队协作能力（2）具有良好的服务意识，政治可靠，责任心强，作风正派、能吃苦耐劳，适应轮班工作（3）身体健康、体检合格（以三级以上医院体检为准）（4）有大型公司客服代表或相关工作经验者优先
三、岗位待遇:
1.经培训合格后，与我司签订劳动合同，并派遣至客服中心工作。每月税前收入7000-8500元不等（收入与日常工作绩效挂钩），缴纳五险一金。2.根据国家政策，入职员工享有带薪年假。
报名电话:15952149429（微信同步）毕老师
简历投递邮箱:496410997@qq.com 毕老师
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