12345政务热线招50人,正在报名!

2023-07-10   


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临沂市12345政务服务
便民热线话务员招50人

招聘单位:临沂市12345政务服务便民热线隶属于临沂市政府办公室,是代表市委市政府听取群众意见、建议和批评,协调督促政府各职能部门切实为民服务、依法行政的一个服务窗口单位,是市委、市政府与群众沟通互动的重要平台。现因发展需要,公开招聘话务人员50名。

岗位职责:

1、负责接听市民电话,倾听市民诉求,完成信息登记、分类、转办、回访等工作。

2、完成日常工作及领导交办的其他工作任务。

岗位要求:

1、年龄35岁以下,身体健康,大专及以上学历;表现优异者,年龄和学历可适当放宽。

2、掌握计算机初步知识,中文录入60字/分钟以上。

3、具有普通话等级证书。普通话标准流利,有较强的文字组织和语言表达能力

4、思想政治觉悟高,有组织纪律性和保密意识;具有爱岗敬业、吃苦耐劳的精神

5、工作责任心强,具有团队协作精神;并具有较强的自控能力,能及时控制和调整自己的情绪。

薪酬福利:

1、受聘人员经培训、考核合格后签订劳务派遣合同,按照劳务派遣形式,由临沂市12345政务服务便民热线管理,从事接听市民来电等工作。

2、培训及试用期共2个月,培训期间发放实习工资+绩效工资。

3、正式薪资待遇,执行绩效薪酬,多劳多得。

4、签订劳动合同后缴纳五险一金、节假日三倍工资,工作满一年享受带薪年假、在职免费体检、免费工装、团建活动等。

5、热线实行7×24小时服务,根据排班情况轮休。

报名时间:2023年5月2日至2023年5月10日

面试时间:2023年5月12日-13日

面试内容:打字速率测试、普通话测试、面试问答。

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