看了腾讯人力资源数据:原来做好招聘,还需要做这几件事

年底，步入了我们HR们的繁忙期。

很多公司都在做年底的总结和复盘，当然也少不了绩效评级和年终奖的计算。

因为前两年每到年底，经常会传出《王者荣耀》团队年终奖60个月，微信红包团队年终奖30个月的消息，前阵子还传出腾讯员工的平均月薪在7.27万，在微博上还上了热搜。

这次我们HRGO专门深挖了腾讯的财报，同时和腾讯的HR聊了聊，想从一些侧面去看到腾讯人力资源的秘密。

01

我们从财报中印证了假消息

要看一家公司的发展状况，肯定是要看财报的。

很多HR可能并不知道财报的下载地址，这里我给大家推荐两个路径：

一个是公司的官网，通常在官网上有一栏“投资者关系”，你可以下载到公司今年和历年各种财务报告；

另外一个你可以去第三方商业网站，比如说巨潮资讯、网易财经；他们会把财报当中的原始数据直接下载下来，而且在这个基础上还帮你做了初步的加工，帮你计算好了后面财务分析需要用的一些基础财务比率。

我们检索了腾讯2018年年报，发现了一些蛛丝马迹：

1、截至2018年，腾讯共有员工54309人；

2、总酬金成本为421.53亿元，平均每人的年薪77万；所以前阵子网上疯传的，腾讯员工平均月薪7.27万是假消息，应该平均月薪在6.4万左右，这中间差了8000块，怎么来的？

3、在财报中，282.36亿元是工资、薪金及花红，25.53亿元是退休计划公款，79亿元是股份酬金开支，还包括33.55亿元福利、医疗及其他开支和1.09亿元培训开支；（退休计划是一个大亮点）

4、我们还查询了腾讯2017年的工资及奖金总额为241.94亿元，同比增长16.71%，这平均增幅也是令人艳羡。

5、另外让人意外的是，在腾讯，马化腾的工资并不是最高的。年报显示，刘炽平的薪金及花红为2821万元，股份酬金高达2.84亿元，合计总酬金为3.13亿元，是腾讯酬金最高的员工。

心疼小马哥5秒钟。

02

腾讯的人力资源数据概况

说了那么多让人羡慕又惊讶的数据，跟大家再来聊一下腾讯的一些基础的人力资源数据。

腾讯HR人数：600人左右（截止到19年中旬）

腾讯员工总数：60000人左右（截止到19年中旬）

HR与员工占比：1：100

外包SSC团队：120人左右

腾讯的男女比例：7.1：2.9

离职率：这个数字是个谜

员工平均年龄：28.9岁

33多亿元的员工福利分布：

免费早餐

员工食堂

夜宵券

免费班车

免费QQ公仔/Q币

每周一天的不加班日

每年每人3500左右的团建经费（超出自理）

安居计划：给毕业三年以内的员工租房补贴，其中一线城市15000元/年；给一线城市同事买房贷款额度50万，二线城市25万，款项在5天内到达员工账户

腾讯员工福利图：

03

雇主品牌：腾讯HR的最强武功

出于公司角度，员工福利是一笔不小的成本开支。

但在企业薪酬福利体系中，员工福利也有着维系情感、增强认同、提高工作幸福感的重要作用，直接影响到招聘效率、人员流动、间接影响员工的工作积极性和团队氛围。

员工福利还特别影响雇主品牌方面的建设，在这一点上，腾讯HR有着超强的功力。

所谓好的雇主品牌，在腾讯，实际上就是三步走：

1、对明星员工有非常好的鼓励机制，甚至是基金机制，给足标杆作用；

2、同时，不崇拜明星，而崇拜机制。一套好的员工福利机制，一定会在内部广为流传；

3、招聘方式的全面升级，比如视频化的岗位说明，游戏化面试、视频面试等等，HR要求与候选人建立心理和情感联系，不断加强雇主品牌。

腾讯建立了强大的雇主品牌建设，对有团队积极的影响如下：

1、人力资源池扩大50%

2、招聘成本降低50%

3、薪酬成本降低10%

4、员工流动率降低28%

（↑来自HRGO线下课程）

4

HR明确职位体系，为招聘工作铺路

华为：数字系列，最高23级

腾讯：P族/T族/M族/S族，分别代表：产品/技术/市场/职能

阿里：P序列/M序列，分别代表：专业序列/管理序列

腾讯拥有着非常清晰明确的职位体系，这对腾讯招聘有着非常大的助力，其实也说不清从什么时候开始，招人就不像以前那样轻松了，在腾讯也是一样。

腾讯的招聘的思路和策略已经发生了巨大的变化。

招聘思维已是营销思维

腾讯人力资源深知在当下，早已不是酒香不怕巷子深的时代，招聘和推广品牌、产品营销已经是一个逻辑了。所以在招聘过程中，就要制造那种，让候选人希望被选中的场景。腾讯的这个视频就起到了这样的作用。

招聘必须打造亮点

薪酬福利好是亮点、成长速度快、公司有前景等等，这些都是亮点，但这些只是常规的；不拘一格选人才、不看学历和关系、为独特技能和爱好买单，甚至工作压力大等，这些也都可以成为亮点。

招聘思维每年都在革新

招聘的新思维，几乎每年都在革新。企业需要人才，有了人才才能大力推进公司的梦想，有了人才才有底气大刀阔斧去竞争。找人是头等大事，真心诚意，不怕苦不怕累以外，随时关注市场动态，也是非常重要的。

在腾讯

每年校招总人数：1500人左右

内部推荐占到社招总数：40%左右

每年都会出2-3个关于招聘的视频小电影（如下）

为了做好人力资源工作，可以说腾讯的HR煞费苦心。

到了文末了，我来做一个小广告，如果你想要系统学习腾讯人力资源方面的技巧，特别是提高招聘能力的技巧，可以参加我们HRGO《腾讯招聘实战课》，由前腾讯的高级招聘经理，手把手教你成为一枚出色的招聘HR。

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