锐捷多岗位招聘|试用期5000+|五险一金全|13薪|月休8天|工龄工资
2023-07-10
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我们公司试用期5000+,五险一金全,13薪,月休8天,工龄工资等等,福利齐全,晋升通道完善。
岗位职责:
1、对相关团队的服务品质和交付目标达成情况负责;
2、 负责通过听音、case复盘、员工访谈和数据分析等方式,挖掘服务规范及服务能力中存在的问题,并和团队负责人协作推动问题的解决。对于高危或重大问题,需第一时间将问题同步至团队负责人及平台质检团队;
3、 挖掘和关注用户体验痛点、思考体验增长点,在用户体验策略、产品、规则等方面提出合理有效的优化建议;
4、 负责和平台质检团队的日常工作对接,按要求和标准完成相关工作,并及时准确的反馈结果。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准、口齿清晰、表达顺畅,具有良好的语言组织能力和总结概括能力;
3、有数通中级基础,拥有np/ip技术经验;
4、拥有1年以上的培训岗位工作经验,熟悉培训技巧、具备课程开发制作能力 熟练掌握各种办公软件。
薪资福利:
1、试用期5000+,转正7000+;
2、五险一金,十三薪,工龄工资
岗位职责:
1、 负责对应团队的岗前、岗中或专项等培训工作,对培训质量负责;
2、 和质检、团队负责人密切协作,挖掘培训需求,围绕人员能力和交付结果,自主开展培训工作;
3、 根据团队实际需求或根据平台培训团队要求,开发制作培训课程,并负责课程的更新;
4、 负责和平台培训团队的日常工作对接,按要求和标准完成相关工作,并及时准确的反馈结果
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准、口齿清晰、表达顺畅,具有良好的语言组织能力和总结概括能力;
3、有数通中级基础,拥有np/ip技术经验;
4、拥有1年以上的培训岗位工作经验,熟悉培训技巧、具备课程开发制作能力 熟练掌握各种办公软件。
薪资福利:
1、薪资5000-8000面议;
2、五险一金,十三薪,工龄工资
岗位职责:
负责接听锐捷400技术支持热线/在线,为客户远程处理技术咨询问题和故障排查。
任职要求:
1、学历要求:大专及以上,有NP网络基础,有相关数通工作经验者优先录取;
2、技术要求:熟练掌握数通技术原理,具备IA/IP-RS方向资格认证,或者同等级认证者优先;(必须有数通知识,否则无需面试,基础要求偏高)
3、其他方面:良好的服务意识和表达能力,热爱网络技术。
4、能接受倒班,晚班有补助(双休)9:00-6:00 3:00-12:00
薪资福利:
1、带薪培训,试用期5000+;转正6500-8000
2、五险一金,十三薪,工龄工资
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