直签客服席调度员招聘简章

2023-07-11   


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岗位职责:

1.负责协调各基地、场站及相关机场代理单位处理首都航空航班不正常引起的旅客退票改签、超售、赔偿、地面运输等一系列服务的请示决策;

2.负责将AOC航班调配信息和不正常航班信息通知驻外人员、机场服务代理单位,监督其做好不正常航班旅客的服务工作;

3.负责将市场部无法通知到的不正常航班旅客名单通知地面服务代理单位,督促其做好旅客服务工作。

任职要求:

22--35周岁,月薪5000~10000元,全日制本科(含)以上学历及学位。CET-4同等及以上水平。可接受倒班制工作制度。

工作地点:北京

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