央企 | 中国旅游集团招聘8个语种:英语/西语/日语/韩语/德语/法语/俄语等多语言人才
2023-07-11
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2.负责实施外联销售组团业务全过程。负责对本地区的计价、报价、预定、接待计划和旅费结算等业务。
3.处理投诉，对严重不合格服务组织调查，提出处理意见和纠正预防措施，报部门室主任。
4.参展促销、进行市场调研分析、发掘新客户、新客源，落实具体工作。
5.建立本地区管理客户档案、研究客户需求、沟通信息、接待来访、密切合作关系，了解市场需求，对客户提出的要求和建议须及时报告本部门室主任。
6.收集对旅游产品和服务的信息反馈。
7.接受本部门分解的计划指标，控制接待成本，制作业务统计报表。
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