寿县古城民宿正在招人,多个岗位等您来!
2023-07-11
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寿县八公居无名初酒店因业务发展需要,现面向社会公开诚聘相关工作人员,具体招聘信息如下:1.负责酒店前台的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等。2.熟练前台工作的日常流程及工作标准,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。3.负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新。4.与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务。5.及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况。2.具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强。3.良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳。4.较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系。(二)市场营销一名:薪资 底薪+业绩提成3000-10000元1. 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点,制定具体的销售计划,并认真加以实施。2. 协助部门经理进行销售预测,制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划,并加以落实。3. 负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,设法开发新客户。4. 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议,并与其他部门沟通,保证协议的顺利实施。6. 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。2. 熟练掌握国家旅游政策法规,掌握一定的财务及营销专业知识。4. 思维清晰,有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。1.要求有一定弱电岗位经验基础,负责酒店弱电系统、网络电脑等操作。2.负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。3.参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。7.负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。8.负责整个酒店的维修工作,做好各设施包含客房设施的保养计划。9.主动汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。1.做好每日退房及续住房的房间清扫工作,保持物品清洁,摆放整洁。3.负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常及时上报处理。4.负责布草及其他客用品的盘点,取送,报损,赔偿并做好消毒工作,保证客人的安全。5.熟悉营业场地的位置,客房的分布及使用情况,牢记服务项目,价格。6.爱惜酒店的财产,力行节约,按质按量完成上级交办的各项事宜。7.认真听取宾客的意见,将客人的信息及建议及时反馈给上级。2.指导摘菜工工作,负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。3.负责对腌制食品的原料加工,并根据用量进行适当添补加工,保证一定的周转库存量。4.与切配岗、点心岗及冷菜岗,密切联系,保证提供加工原料及时适量,不断改进加工工艺,提高出净率。6.合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具。2.懂得各类原料的加工方法,熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。1.根据菜肴品种和质量要求,把两种或两种以上的主料和辅料进行搭配。2.负责将配好的原料腌好调味、上粉上浆、用炉子烹制。1.开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境。2.服从安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作。3.准时参加班前会,熟知每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神。4.上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊天。5.爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天。6.保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作。8.积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质。寿县八公居无名初酒店
2023年5月17日
来源:寿县人民政府
责编:月月 审核:吴刚
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