线上兼职:淘宝招聘专项客服1000人,24小时自由选班+多劳多得!

2023-07-11

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阿里巴巴云客服兼职招聘

01. 招募岗位

招聘线上兼职专项客服1000人。

02. 部门&选班

消费者部门，24小时可选班，1个班次1小时。

03. 岗位描述

1.以在线服务的方式处理淘宝/天猫平台消费者咨询的问题，部分场景下可能会使用到语音进行服务跟进和处理；

2.通过专业、优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。

04. 岗位要求

1.拥有独立、安全、不受干扰的工作环境和提供服务所需的必要软硬件设施；

2.如名下有淘宝/天猫店铺，上岗前需关闭店铺或下架店铺内所有商品（且在岗期间禁止上架）；

3.具备良好的沟通能力和同理心，能够换位思考，有灵活充裕的可兼职时间；

4.高中或中专以上学历（专科及以上优先）；

5.电脑打字每分钟60字以上；

6.普通话标准，具有良好的沟通表达能力；

7.具备3个月以上的客服服务经验。

05. 福利待遇

1.报酬：以计件为主，多劳多得好劳好得；

2.津贴：定制款天猫精灵补贴，每月完成规定服务量即可领取；

3.技能培训：免费提供电商服务相关的技能认证；

4.文化活动：不定时开展系列文化活动，有丰富周边礼品；

5.个人成长：丰富多阶的成长体系，从基础到高阶客服再到职能岗（管理岗），助你成为更好的自己。

06. 报名时间

2023年6月9日10:00。

07. 报名方式

点击下面公众号名片，关注“广佛招职”微信公众号，点击发消息，然后在对话框回复【68兼职】即可获取报名方式。

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