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2023-07-11
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山东安信智能科技有限公司成立于一九九八年,注册资金叁仟万元整,在电子安防、保安行业,有着17年多的历史,是山东省公安厅一级安全技术防范工程设计施工单位、山东省公安厅批准保安服务许可证单位、山东省安防协会常务理事。
公司建立了完善的售后服务机制和质量保证机制。拥有高素质、专业化的保安服务、监控、报警、巡检、保安、施工维护、技术创新队伍。为客户提供快捷、周到的优质服务。对公司承接的项目均按照国家规范,精心组织设计、施工,赢得客户的信赖。
岗位职责:
1,、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;
2、负责安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;
3、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行保告;
4、维护数据中心,对系统数据进行备份;
经验要求:
有2年以上年安防业务或技术工作经验,有带100人以上团队的经验或自带资源者优先
知识要求:
了解安防行业知识,熟悉公司业务流程,人力资源管理相关知识,财务管理相关知识;
能力要求:
战略规划能力、决策能力、辅导训练能力、领导力、营销力;
其它要求:
责任心强,品德高,认同公司企业文化价值观;
岗位要求:
1、年龄22-40岁,适合女性;
2、有售后客服工作经验者优先;
3、熟练掌握计算机办公软件,熟悉报警运营管理流程。
岗位职责:
1、负责接听客户保修电话,并联系相关部门处理维修事宜;
2、负责处理客户报警信号,并做好接警和出警记录;
3、负责将客户售后资料发送客户邮箱;
4、主动查询用户信号,用户没信号及时和用户沟通,确定是否需要维修
5、负责接听用户电话确认布防情况,有情况及时给予对方答复;
6、定期对抽查客户进行客户回访,对售后服务工作进行满意度评价,并做好记录
岗位职责:
1、熟练操作办公软件,会制作PPT课件,会培训,熟悉人力资源六大模块,了解劳动法、合同法、社保办理流程,有人力资源管理师二级证书优先;
2、熟悉绩效考核管理制度和流程,完成年度、季度、月度的绩效考核;
3、协调和指导公司各部门绩效考核工作;
4、应公司发展要求,及时实施招聘计划,并保证人才到岗率;
5、每年对薪酬市场进行调查,结合公司实际情况,进行薪酬制度和标准的修订等工作。
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