南方航空,总部设在广州、拥有18家分公司、21个国内营业部、53个境外营业部。目前,南航每天有2000多个航班飞至全球40多个国家和地区。通过与合作伙伴密切合作,航线网络延伸到全球更多目的地。2019年和2020年,南航旅客运输量分别为1.52亿人次和0.97亿人次,连续42年居中国各航空公司之首。运营客货运输飞机超过860架,是全球首批运营空客A380的航空公司。南航安全飞行纪录卓越,保持着中国航空公司最好的安全纪录,荣获中国民航飞行安全最高奖“飞行安全钻石二星奖”,是中国国内安全星级最高的航空公司。作为SKYTRAX
“四星级航空公司”,南航于2016年获评“全球最受喜爱航空公司”,2018年获评“全球最杰出进步航空公司奖”。2017年和2020年,南航两次荣膺中国质量协会全国“用户满意标杆”企业,并获市场质量信用最高等级AAA级认证。2020年,南航获评Brand
Finance“全球最有价值的50个航空公司”第7名。客舱乘务员的主要职责是确保客舱安全,其职责包含但不限于以下内容:
1、遵守法律法规和公司政策,按照公司手册程序开展工作,保障机上乘员安全。
2、服从机长、乘务长管理,向机长、乘务长汇报,保持与机长、乘务长和客舱机组成员之间的沟通。
3、要求旅客遵守法律法规、公司政策手册和机组指令,维持客舱秩序,协助机长和空中保卫人员做好安全保卫工作。
4、在满足和确保安全的前提下,可以为旅客提供适当的服务。如遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况,客舱乘务员可以调整、删减服务程序,或不提供服务。
5、收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息,并向乘务长汇报。
6、 处置客舱内各种不正常情况。
7、完成必需的训练,确保个人资质符合飞行运行要求。
8、 按规章和合格证持有人政策合理安排休息,保证身体和心理健康情况符合飞行要求。
9、向合格证持有人提出合理化建议。
“云上明珠”是为适应公司建设世界一流航空运输企业战略目标,打造高素质、专业化乘务队伍而推出的招聘项目。通过“云上明珠”精英乘务员招聘考核者,可在招聘、培训、分配等环节享受以下政策。1 志愿地优选。报名环节志愿地不限,志愿地优先分配至广州、深圳、北京等枢纽基地。2 特色培训安排。培训期间独立分班,设置特色课程。3 职业发展更广阔。有机会进入公司客舱“乘务管培生”计划,成为公司客舱管理队伍的储备力量。业界“第一”精英乘务员品牌:南方航空于2012年率先推出的“明珠之蓝”乘务员培养项目,简称“3E
Program”,该项目将给有外语类特长的优秀人才(Especial talents)提供非凡职业机遇(Extraordinary
opportunities),助其成就精彩人生(Excellent
lives)。“明珠之蓝”计划依靠完善的培养流程、优秀同学的不断加入、社会影响力的逐步释放,已铸就成为民航业内招募优秀外语类人才的第一品牌。3、专享公司 “明珠之蓝”培养计划,优先成长为国际航线骨干。5、更有机会进入公司客舱部“管理培训生成长计划”,未来无限精彩。1、年龄:1998年1月1日-2006年12月31日出生。3、男女不限,身高:男175-185cm,女163-175cm。6、身体条件:满足中国民用航空局颁布的《中国民用航空人员医学标准和体检合格证管理规则》(CCAR-67FS)中规定的体检标准。1、乘务员:无需提供英语证书,面试及考试环节有英语测试。2、“云上明珠”精英乘务员:外语证书要求需取得大学英语四级425分(含)以上证书,或取得雅思5.0分(含)以上证书,或取得新托福60分(含)以上证书。宣讲→报名→面试(初试、复试、终审)→体检、考试→地面实训(24届)→培训→入职。
1 宣讲时间:6月13日18:00。
2 宣讲地点:海南师范大学龙昆南校区田家炳教育书院二楼报告厅。
3 面试时间:6月14日 09:00。
4 面试地点:海南师范大学龙昆南校区文科楼(国际教育学院)。
5 为提升员工全链条服务能力、拓宽职业发展空间,通过南航乘务招聘面试,体检及考试均合格的2024届毕业生,公司统一安排为期一年的地服等航空公司地面岗位培养锻炼。具体以公司后续通知为主。1 中国南方航空乘务员应聘申请表(A4纸,正反打印在同一页,点击文章左下角“阅读原文”处下载)。4 “云上明珠”精英乘务员、明珠之蓝外语特长乘务员需携带外语证书原件及复印件。2 女生:裙装;不要浓妆、不带美瞳;尽量将头发盘起、露出额头和鬓角。