招聘物流客服、叉车司机等岗位

京东物流西南区域

招聘岗位：

岗位一：物流客服    50人

岗位职责：

1、受理客户物流异常问题 并跟进闭环，推动运营改善；

2、受理客户理赔业务问题，并跟进闭环；

3、收集商家与客户在物流服务的痛点，推动流程优化。

任职要求：

1、大专及以上学历，有物流行业经验优先；

2、具备良好沟通协作能力，有客服岗位经验优先；

3、具备较强执行能力和解决问题能力。

工作地点：新都亚洲一号智慧物流园

福利待遇：450-6500元/月+奖金+各种福利+五险一金

食宿：免费住宿+360元/月餐补

岗位二：大客户运维岗   50人

工作职责：
1、负责京东供应链商家的物流服务跟进，主动监控商家异常并制作报表等反馈，与商家保持良好沟通； 
2、负责受理客户对京东物流业务的查询，积极响应客户需求，处理解决客户疑问； 
3、负责完善与改进内部现有流程、机制等环节，提升运营效率，提升客户体验；
4、协助商家分析运营问题，进行归纳总结，提出改善建议。
任职要求：
1、大专及以上学历，有家具家电、消费品、冷链医药相关经验优先；
2、具有独立解决问题能力和心理承受能力；
3、具备良好沟通语言表达能力，责任心强，抗压能力强；
4、熟悉电脑操作和办公软件（excel、word等）。

工作地点：新都亚洲一号智慧物流园

福利待遇：5500-9000元/月+奖金+各种福利+五险一金

食宿：免费住宿+360元/月餐补

岗位三：叉车司机  50人

岗位职责：

1、 严格按照公司规定使用叉车，完成叉货任务；
2、叉货物时注意叉车周围的人员与货物安全；
3、完成上级领导交办的其它工作。

任职要求：

1、 年龄18周岁以上，高中以上学历；

2、必须持有叉车操作资格证；

3、 有叉车驾驶经历1年以上，无任何安全事故，操作熟练；

4、之前操作林德(侧坐）叉车，高位叉车的优先。

工作地点：新都/青白江/龙泉/广汉；

福利待遇：5500-7000元/月+奖金+各种福利+五险一金，计件薪酬多劳多得上不封顶

食宿：免费住宿+360元/月餐补

岗位四：快递员/配送员    70人

岗位职责：

1、负责区域内的物品揽收、送达及货款的及时返回；

2、客户的开发及维护，客户咨询的处理和意见的反馈；

3、整理并呈递相关业务单据和资料；

4、准时取件及送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回；

5、上级交办的其他工作事项。

任职要求：

1、高中以上学历，熟悉当地地形，有同行业工作经验者优先；

2、吃苦耐劳，人品端正，做事仔细认真；

3、年龄45岁以下，身体健康，无不良嗜好。

工作地点：就近安排

福利待遇：6000-15000元/月+奖金+各种福利+六险一金，计件薪酬多劳多得上不封顶

食宿：360元/月餐补+话费补贴

工作地点：新都/青白江/龙泉/广汉

福利待遇：4500-6000元/月+奖金+各种福利+五险一金，计件薪酬多劳多得上不封顶

食宿：免费住宿+360元/月餐补