中国航空服务有限公司招聘简章(358)

2023-07-12

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一、公司简介

中国航空服务有限公司（“中航服”）成立于1987年01月21日，总部设在北京，是中国大陆第一家航空客货运销售代理企业，是中体产业集团股份有限公司全资子公司中体竞赛管理有限公司下属投资公司。

目前，中航服注册资本金1亿元人民币，年销售额超过60亿元，拥有2家分公司和3家投资公司，服务网络遍及全球150多个国家和地区。

中航服作为差旅服务和差旅管理供应商，始终将服务品质放在首位，一直专注于为政府、国家机关、公共事业单位及金融、军工、能源、交通等企业客户提供合规、便捷、安全、可持续的差旅解决方案。

二、岗位介绍

机票差旅顾问（无销售性质，招聘3人） 4500元/月

三、工作地点

天津市和平区大沽北路76号新华国金广场

四、岗位职责

1.行业领域：愿意从事民航服务业领域，愿意在专业的领域打造自己，发挥价值；

2.班次作息：正常班次8:30-17:30（午休11:30-1:00）六日双休；

3.工作内容：本岗位没有销售性质，根据公司业务规范和操作流程，向客户提供国内、国际机票等相关的查询、报价、预订等服务。及时、妥善地为客户解决改期、签转、退票等特殊问题。

4.工作要求：与客户保持良好的沟通，换位了解客户来电需求，解决客户反馈问题，提供专业优质的服务。

5.其他要求：完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。

五、任职资格

1.23年应届毕业生统招本科；

2.具备较强的学习能力和沟通能力；

3.口齿清晰，普通话标准，音质佳，表达能力强；

4.如有相关工作经验，呼叫中心客服工作经验者也会考虑；

5.有责任心和积极的工作态度，能承受一定的工作压力；

6.能熟练使用OFFICE：WORD、EXCEL软件，中英文打字速度快；

7.具备高效的执行力，主动性，善用闭环思维，协调能力强。

六、福利

1.年底双薪，表现突出有额外奖金；

2.按照国家相关规定全额缴纳五险一金（本公司3年以上工龄六险二金）；

3.带薪年假，员工体检；

4.特殊节日发放生日福利、过节福利、过节费等；

5.团队年轻有活力，学习氛围浓厚，定期分享培训、丰富多彩的团建活动；

联系人：路经理联系方式：HR@caschina.cn

来源：中国航空服务有限公司

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