招聘|银行客户服务中心坐席岗招聘公告

1. 负责受理电话银行、消费者权益保护专线、在线客服等渠道的业务咨询、查询、投诉、建议、事务处理等客户诉求，并完整记录工单；

2. 负责受理电话银行、消费者权益保护专线、在线客服、百合生活网热线等渠道的投诉、建议与表扬诉求，并完整记录工单；

3. 协助客户办理相关业务，对不能直接处理的疑难问题，记录工单并转交；

4. 根据业务需要完成呼出任务，记录呼出结果。

客服中心提供7*24小时服务，工作实行倒班制，定期安排夜班，无固定双休日及节假日，根据话务量情况，每月安排休息。

1. 基本工资、绩效工资和福利，月度平均工资约为5000元；
   

2. 缴纳社会保险及住房公积金；

3. 提供完善的培训体系。

本次招聘采取网上报名+线上审核：

1.线上报名+线上审核：

请应聘者扫描二维码并且关注红海直聘公众号：

选择岗位投递，简历投递后将身份证、学历证书、个人简历（附个人近照）等报名资料扫描或拍照，发至我司指定邮箱：邮箱标题请注明：姓名+银行客户服务中心坐席岗

740009684@qq.com

2.报名时间

2023年6月17日——2023年6月25日

3.联系电话

0931-8553875

郭老师 18694113624

陈老师 15095376256

注：报名资料缺一不可，否则我司将视为报名不成功。

1.招聘流程：

应聘报名→资格审查→笔试→面试→体检、背景调查→录用

2.特别提示：

（1）应聘者对提交的报名资料的真实性负责，我司在招聘过程或入职后发现存在虚假、瞒报等情况，我司将取消应聘者资格或解除劳动合同，并由其本人承担相应的责任与损失。

（2）本次招聘不会通过任何渠道向应聘者收取面试及培训等相关费用，请认真阅读招聘公告中公示的报名方式，提高警惕，谨防受骗！

（3）报名成功后，我公司将在报名期间内进行简历筛选并通知应试人员参加笔、面试的时间，届时请保持手机畅通，招聘环节未通过者不再另行通知。