面试时你会讲故事吗

　　 面试官不想知道你有多“牛”，只想知道你有多“能”

一个好的故事讲述者，就是要把或平常或不寻常的事情，以别人意想不到的方式组织起来，引起别人往下听的兴趣，并让人记住它。如果HR在面试中记住了你的故事，你很有可能就因此赢得一份OFFER。“面试就是整理你大学的故事，然后挑着讲给面试官听。”一位供职于通用电气的医学院学生回忆去年找工经历，把面试总结为讲故事。在《一个外企面试官的面经》一书中，作者总结道：“其实说到底，面试不过是另一种形式的讲故事。放平心态，将属于你自己的故事讲好，就已经成功了一大半。”既然面试中讲故事如此重要，那怎样才能讲好一个故事呢？讲什么故事？求职者：把平常生活中的故事讲活今年毕业的阿丽有过这样的遭遇。有一次，一位面试官问她：“举一个你认为成功的例子。”阿丽没有参加过社团活动，也没有很多实习经验，一番搜肠刮肚之后，她把自己做家教的故事与面试官一同分享。她讲了很多小细节，把当时的情形、自己的心理变化以及神态都活灵活现地描绘出来。这个临时想到的故事，意外地帮助她进入二面。阿丽最后总结出一点：把平常生活中的故事讲好、讲活才是真本领。“故事可能很普通，但是一定要讲得精彩，要和职位有匹配度，像怎样制订策略、怎样解决问题、取得什么样的成就、学到什么东西这些都是需要我们挖掘的。其实优秀并没有一个统一的标准，每个人都可以定义你自己的优秀，所以面试前的准备，就是要把自己大学的经历好好挖掘一下，让面试官通过这些故事来感受到你的与众不同。”怎样讲好故事？职业顾问：按照“STAR+L”原则讲故事一个好的故事首先是真实的故事。广州市锐盛企业管理咨询公司刘维彬先生认为，真实是故事的首要前提。“如果是子虚乌有的事，有经验的HR往往能从细节中发现问题，并且穷追不舍。”另一位陈嘉映先生也认为，要讲自己最有感触的故事，讲最能体现自己优良品德与专业技能的故事，但都必须联系所应聘的岗位，以故事来表现人，让HR感觉你是一个值得信赖的人。年轻人在讲故事时常常以炫耀自己为目的，这就偏离了主题。阅历丰富的面试官不想知道你有多“牛”，只想知道你有多“能”。求职者要真正进入到自己的故事中，真诚投入地讲，又能超然其外，就是最好的求职故事。此外也可以按照“STAR+L”原则讲述你的故事，“L”代表学习，告诉你的面试官，你从那个案例中学到什么，假如以后还有这样的机会，你会如何处理；要着重强调自己在故事的案例中承担什么角色、做出什么贡献，不能一味地说“我们”，要凸显“我”的价值。故事有哪几类？职业规划师：讲述行业案例最常见“故事化面试已发展成几种方式。”据快乐工作网首席职业规划师陈嘉映先生介绍，最常见的方式是就相关专业或行业，讲述自己所经历的一个案例，这在传统行业比较常见。某机器设计所的严先生参加了一次面试，HR直截了当地问他：“参与过哪些专利的研究，其间发生了什么事情？”第二种方式可能给你开头和结尾、一个词和中心思想，又或者给你几个关键词让你讲故事，还可以自由发挥，讲述自己的成长、回忆重大事件、成绩与挫折等。第三种是由面试官制造一个环境、氛围，由求职者来设计这种环境下的故事。实际上，在求职者未开始工作之前，他的价值是很难体现出来的。许多求职者习惯于按传统的方式进行自我介绍，面试官每天都要面临众多求职者如同复读机一般的自我表白，这样做就很难从众人当中脱颖而出。因此，在求职面试时，与平铺直叙的语言描述相比，求职者用故事、细节、情节来描述、表现自己，代替苍白无力、让人疑窦丛生的自我表白，相对来得更有趣、更新鲜，更能吸引面试官的注意，让面试官对求职者有更直观的了解，获得其信赖，给面试官留下较深刻的印象，这样也就达到了讲故事的主要目的。为什么讲故事？HR：根据胜任能力模型采用行为事件面试法讲故事是不是求职者一厢情愿的事呢？当然不是。在面试过程中，很多面试官都会问一些案例，这些案例即是故事。一位网友评论，通过描述之前的经历来看你是否有处理类似事情的经验，由此来推断你是否能胜任之后的工作。许多名企或资深HR都会在面试中采用这个方法来考察求职者。在本报之前的校园讲座中，广州移动一位HR曾经理表示，名企一般会采用行为事件面试法，也就是说，用你过去的行为，推断你未来的做法。当问应聘者过去的经历时，常常会往下追问，以确认其是否具有一定的特质，而这个特质是根据公司的胜任能力模型来确定的。