职场新人别让自己输在情商上

　　情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商(LQ)等。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从最简单的层次上下定义，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。

　　情商越来越多的被应用在企业管理学上。对于组织管理者而言，情商是领导力的重要构成部分。职场新人如果情商不高的话很容易输在情商上。

　　微博上爆出一个故事：有一个“90后”的大学生，到电视台实习，开会的时候，脑筋灵活，出了不少点子，大家聊得高兴。到了吃午饭的时候，主任说：“麻烦你开完会后，给大家订盒饭，按人头，我请客。”

　　结果，该实习生认真地说：“对不起，我是来实习导演的，这种事，我不会做的。”

　　大概是我老了，不太明白如今年轻人的想法。想当年，如果你是师傅或者老板，生活未必富裕，有时候还是挺惬意的，因为手下的徒弟，从打饭一直到倒尿壶，都是必须替你做的，一般来说，你也是从这个阶段过来的。

　　后来，事情发生了变化。

　　比如当年我上学之后，到工厂实习，也就是给师傅们打点儿开水啥的，那时候，我们也不太愿意，总觉得你们牛什么啊，大家都是工人，我能比你低多少?事实证明，我还是低了很多。

　　有一次，我检修一台天车，怎么都查不出毛病在哪里，老师傅去了之后，拿着长杆子，把天车电源导轨捅了两下，没事了。其实，就是车间环境比较糟糕，电路暴露之后，接触不良。

　　我这么说，你也许能够理解为什么当年有师徒传授的制度。手艺这东西，不是免费的，现代社会的学校教育，不过是把当年的师徒传授，换成一种社会化的模式，基本内涵并未改变。

　　从这个意义上看，当年的学徒生涯，变成了学校生活，都是要付出某种代价的，这个代价，有时候是国家出钱，那就是义务教育;自己出钱，往往就是高中、大学阶段。

　　出来工作后，你一个初生牛犊，有无数经验等着你学习，这些学习其实是一种再教育，别人付出心血与经验，不是平白得来的，人家没有义务教给你，这个时候，你付出一点儿订午饭的辛劳，大概不能算过分吧。

　　对于这种职场规则，平等并不是重要的。有些人没有明白，平等这个概念，是在人格上平等，订饭、送餐、做导演在人格上都是平等的。这位同学错误地理解平等的`观念，认为大家都是来做导演，就是一种平等，如果去订饭的话，等于降低了自己的身份。

　　这种平等意识，恰恰是一种深入骨子里的歧视，是过于珍惜导演这个貌似高贵的职业，是对订饭这种杂事的职业歧视。

　　我要是老板，这样的员工是不会要的。这至少说明两点：其一，他不明白人际交往的基本准则，今天你订饭，明天他打水，大家可以合作做好，没有这种意识的人，至少是没有明白团队精神是怎么回事;其二，在骨子里，他有一种高人一等的职业错觉，或许他是一个有着极度天才思想的人，但很可能在这种天才没有发挥之前，别人已经不能容他有任何发挥。

　　世界上确实有那种不用任何人帮助的天才，也有这样的生长环境，但我敢说，那是特例，更多有同样能力的人，郁郁而终。

　　人生往往不是输在智商上，而是输在情商上，这年头儿，谁能比谁傻多少?重要的在于，你是不是能够让人愿意帮你，给你一些他们的经验，那些东西，绝对不是只拥有智商的人能够生而知之的。