银行考试题库：银保监会招聘面试模拟试题（一）

（一）

题目：你是一名交警，在对一位违章行车的残疾车主进行处罚时，他说旁边的车也违规了却没有受到处罚，怀疑你选择性执法。此时，你怎么办?

参考答案

作为一名交警，被车主怀疑选择性执法，不但影响执法工作的顺利开展，还会损害公安部门的形象。面对这种情况，我会耐心解释，冷静处理。

首先，耐心做好解释工作。我会请车主先冷静下来，告诉他作为一名交警，严格执法是我一直恪守的准则，我会对违章车辆一视同仁。然后，再向其解释执法程序，告诉车主自己处理完他的事情后会去查证其他车辆的违章情况，如果仍有异议，可以搜集相关证据，前往交警支队申请行政复议。

其次，积极争取车主配合。明确告诉车主他此次的违章行为对自身及其他行人的危害，请他意识到违章的严重后果。然后，耐心向车主说明道路交通法规，按照相关规定对其进行处罚，并用执法记录仪记录执法过程，做到严格执法、文明执法。

最后，查证违章车辆。我会对车主指证的周围其他车辆进行查证，如有发现违章行为，按照交通法规严格执法，保证一视同仁。同时，在以后的执法过程中，我也会吸取经验教训，耐心做好指引工作，与广大群众一起维护道路交通秩序，营造良好的道路交通环境。

（二）

题目：局里组织一次解放思想大讨论的座谈会，作为单位的工作人员，请围绕"大局意识、系统思维、抓铁有痕、全面发展"四个核心词并结合实际工作做一个三分钟的发言。请现场模拟发言。(可调整词语顺序)

参考答案

各位领导、各位同事：

大家好!

非常感谢领导给予我这次发言机会，听了领导和同事们的讲话与发言，我受益匪浅，深受启发，下面我来谈谈自己粗浅的认识，请领导和同事批评指正。

一个人思想是否解放，不仅要看他的工作态度，更要看他能不能解决实际问题，以问题为导向是我们思想大解放的出发点和落脚点。在这次讨论活动和今后的工作中，我要争取做到以下几个方面：

第一，要有大局意识，要从战略和全局的角度认识到这次解放思想大讨论的主要目的和重大意义。解放思想不是漫无边际的遐想，而是有着明确的方向性要求，开展解放思想大讨论，是希望通过我们充分的讨论、深入的思考，清楚我们自身的优势、存在的短板，破除我们工作中固化的思想观念，最终通过思想上的洗礼、转变、统一、振奋，为单位未来的高质量发展及自己的工作方向、努力方式提供具体的方法、路径。

第二，做到全面发展，求变创新。社会在飞速发展，出现的问题也是多种多样，仅仅凭借着以往的单一能力已经不能满足现实工作的需要。这就要求我们要做到全面发展。一是要有饱满的精神状态，始终保持着向前冲的劲头，不为难不退缩。二是俯下身子，扎根基层，深入基层群众中，接触他们的生活、了解他们的工作，发现他们的实际困难和亟待解决的问题。三是善于学习钻研和总结，成为解决问题的"多面手"，满足工作的需要。

第三，培养自己的系统思维。系统思维是指从整体上能够把握解决复杂问题的科学方法。作为单位的一分子，我们每个人要先清楚单位的工作年度规划、工作部署，围绕单位年度工作重点开展自己的工作，在干事的过程中，不要盲目，要先系统思考，再抓重点。比如，解决群众的具体问题，我们要搭建系统框架，换位思考群众的心境诉求，思考我单位当前的现有资源、规范制度以及我们可以提供的服务范围。我相信这样思考，实际是给自己画了一个解决问题的框架，并且可以服务好群众，还可以提出针对性的建议。

第四，做事情要抓铁有痕，绝不蜻蜓点水。在解决问题的过程中，一定要工作扎实、不达目标不罢休、坚持到底,要贯彻抓铁有痕的精神，这是对基层工作人员刚性执行力的要求。我们应当在落实政策前详细阅读、学习相关内容，做到充分了解与掌握;落实中严格执行，积极宣传，为群众答疑解惑;落实后及时反馈汇报，让领导了解落实的进度和存在的不足，为更好地完善工作提供依据。

作为一名公务员，要立足实际，在一线成长，在基层成才。这次解放思想大讨论让我深深感受到了那种抢抓机遇、敢为人先的胆识和魄力，感受到永不懈怠、砥砺勇往直前的奋斗精神。我要把自我思想统一到单位的工作决策中来，更重要的是实践中，创新工作方法努力解决实际问题!

谢谢各位领导和同事!我的发言结束!