青岛易蓓文化传播有限公司招聘客服管培生
2023-11-13 青岛易蓓文化传播有限公司
客服管培生
4000-4499 | 山东省青岛市 | 全职 | 本科职位详情
HI，很高心你关注到我司岗位。我们是一家“研产销一体”的创意教辅图书公司，我们的产品覆盖了全部教育阶段的全科目种类，主要以中小学为主，产品售卖都是通过线上一类电商以及新媒体平台，欢迎您的加入！
基础素质要求：勤恳务实、团结利他、积极阳光。斤斤计较，懒惰圆滑请绕行。
【工作时间】
早班8：30-17：30； 晚班16：00-24：00，公司配笔记本电脑，晚班可在家办公。大小周排班轮休。
【岗位职责】
1、在京东、淘宝、拼多多等平台负责应对客户咨询、受理投诉；
2、根据公司的要求及时联系、同步客户意见处理的情况，及时跟进处理状态，并反馈至对应部门；
3、及时完成领导交办的其他任务。
【岗位要求】
1、打字速度快，熟练使用电脑、办公软件；
2、头脑灵活、性格开朗，工作态度好、抗压能力强；
3、个人交际能力好，有礼貌，有良好临场应变能力的，懂得一定的关系处理。
【管培生成长路径】
青岛易蓓文化传播有限公司 民营、个体工商户 新闻和出版业 100-499人
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