中国皇宇集团招聘奢侈品客户售前支持专员

中国皇宇集团
发布时间：2023-11-14

中国皇宇集团招聘简章

皇宇集团成立于1999 年7 月，2001 年被评为市高新技术企业、市科技孵化器、区文创园区、创业孵化示范园区，拥有以市首席技师为代表的专业技术团队。到目前为止已投资涉猎的领域有：皮革行业、日用化工行业、洗化及杀菌消毒行业、人体清洁与护肤行业、食品饮料行业、保健品行业、医疗卫生服务行

业、奢侈品行业和文化产业等。

公司总占地面积38.4 亩，总建筑面积69931 平方米。目前共设立有皮化、日化、洗护、奢护、新材料、

奢侈品、食品饮料、OEM、电购、新零售、海外、特种蜡等12 大事业部。

公司具有先进的科技研发能力，具有以多名博士、硕士组成的研发团队，在此基础上通过产学研合作，与华东理工大学、四川大学、著名皮具生产企业建立了紧密合作关系，以此形成公司持续强劲的核心竞争力。 同时设立有皮化研究中心、日化研究中心、新材料研究中心、生物工程研究中心、皮雕研究中心、 3D 打印定制研究中心、奢侈品修护技术研究中心、生命科学研究中心等9大研发中心。公司研产销一体，线下经销商网络遍布23 省、661 个城市， 与 283 家地级区域总代理、互联网营销、 OEM 订制、国际贸易渠道共

同构成了横向到边、纵向到底的全面覆盖销售网络。

皇宇于2014 年成立全资子公司皇宇奢汇Rooroy，作为奢侈品还原大师，中国皮具护理界的新锐代表，集皮革技术研发、皮革化工产品与家用日化产品研发生产销售、奢侈品皮具销售与修护、翻新调剂为一体，  以中央工厂+互联网营销+线下连锁门店的“一体两翼”商业模式， 成为目前国内皮革制品生命周期养护行 业中的科技型领军企业。Rooroy致力于打造一个皮具生活服务类平台，将先进的技术研发与前沿的时尚

潮流相结合，为消费者提供与时俱进的全方面奢侈品服务。

20余载，皇宇集团用心耕耘，公司旗下的系列子品牌：皇宇贵族、皇宇、皇宇人、闪擦、苹果、   千百度、绿博士、草本医生、协和博士、宫廷草本、3V、8S、Solunar、Rooroy等， 均已获得消费者的高度认可和青睐。

皇宇以让广大消费者享受尊贵生活为使命，专注于利用高新技术改造传统产业，推动企业的高速发展，

从2020年开始已经进入上市筹备期，预计在2024年将上市成功。

公司地址：上海市青浦区华新镇华志路 1566号

公司官网:

^{招聘岗位：奢侈品客户售前支持专员}

招聘人数：40人

岗位职责：

1、系统学习公司经营的各类奢侈品品牌及类别，熟悉品牌文化、标识产品特点。

2、通过抖音、小红书、微信等方式为客户提供奢侈品的业务解答， 主要品类为皮具包包、皮带等奢品和公司主营产品等相关业务。

3、处理客户的订单，促成客户成交，完成相应的系统订单任务；

4、为客户提供售后支持服务，处理客诉，妥善解决客户问题。

任职资格：

1、全日制本科24届在校应届生，专业不限；

2、口齿清晰，普通话流利，办公自动化应用熟练

3、具备和人打交道的良好沟通交流能力，有较强的客户服务意识；

4、具备较强的主动学习能力，对于品牌文化及特点，产品知识有较好的领悟和掌握；

5、心智成熟，具备良好的团队协作能力，具备一定的抗压性能力；

薪资待遇：

1、实习期间薪酬

第一个月：培训期间5000元(含房补)

第二个月：上岗实习6000元(含房补)

第三个月及以后：基本工资6000元（含房补）+绩效工资，综合税前8000元以上

2、毕业后薪酬

毕业后签定劳动合同，实习期间在公司则无试用期，交纳五险一金。

后续晋升空间：

可以往管理方向发展：客户支持经理（约15000元）-客户支持总监（约25000元）

也可以往资深奢侈品鉴定回收及奢侈品经纪人方向发展

培训：入职专人系统培训带教、公司出资组织晋升员工参加技能及管理外部培训

工作时间：八小时工作制，做六休一。分为09:00-16:00及16:00-23:00两个班别

住宿：实习生公司可协助提供附近商业公寓，单人间，两人间，四人间自行选择

福利：免费工作餐，茶歇、节日礼品、部门聚餐及定期团建、优秀员工评选等。

面试流程：

提供简历-简历筛选-线上视频面试-面试结果反馈-录用发放offer

简历投递：微信联系13585876930投递（注明学校、姓名）

请扫码加入校招群，后续面试安排、通知及结果在群里公布

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