上海皇宇科技发展有限公司招聘奢侈品客户支持专员
2023-10-11 上海皇宇科技发展有限公司
奢侈品客户支持专员
6500-7499 | 上海市青浦区 | 全职 | 本科及以上职位详情
岗位职责：
1、系统学习公司经营的各类奢侈品品牌及类别，熟悉品牌文化、标识产品特点。
2、通过抖音、小红书、微信等方式为客户提供奢侈品的业务解答， 主要品类为皮具包包、皮带等奢品和公司主营产品等相关业务。
3、处理客户的订单，促成客户成交，完成相应的系统订单任务；
4、为客户提供售后支持服务，处理客诉，妥善解决客户问题。
任职资格：
1、全日制本科24届在校应届生， 专业不限；
2、口齿清晰，普通话流利，办公自动化应用熟练
3、具备和人打交道的良好沟通交流能力，有较强的客户服务意识；
4、具备较强的主动学习能力，对于品牌文化及特点，产品知识有较好的领悟和掌握；
5、 心智成熟，具备良好的团队协作能力，具备一定的抗压性能力；
薪资待遇：
1、实习期间薪酬
第一个月：培训期间5000元(含房补)
第二个月：上岗实习6000元(含房补)
第三个月及以后：基本工资6000元（含房补）+绩效工资，综合税前8000元以上
2、毕业后薪酬
毕业后签定劳动合同，实习期间在公司则无试用期，交纳五险一金。
后续晋升空间：
客户支持经理（约15000元）-客户支持总监（约25000元）
培训：入职专人系统培训带教、公司出资对于晋升员工参加技能及管理培训
工作时间：八小时工作制，做六休一。分为09:00-16:00及16:00-23:00两个班别
住宿：实习生公司可协助提供附近商业公寓，单人间，两人间，四人间自行选择
福利：免费工作餐，茶歇、节日礼品、部门聚餐及定期团建、优秀员工评选等
简历投递：微信投递至13585876930 刘先生
面试流程：投递简历-简历筛选-线上面试-合格发放offer
工作地址
青浦区华志路1566号
上海皇宇科技发展有限公司 民营企业 制造业 150-500人
投递简历：ct***com[点击查看]
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