浙江英冠控股集团有限公司杭州乐创城酒店招聘前台接待
2023-11-20 浙江英冠控股集团有限公司杭州乐创城酒店
前台接待
3000-3999 | 浙江省杭州市萧山区 | 不限 | 本科职位详情
·Ensure LQA standards are implemented and delivered to every guest.
在对客服务中遵守和执行LQA。
·Implement up-selling and ALL member enrollment, to maximize room revenue & guest loyalty.
执行前台房间销售升级和雅高心悦界会员招募计划，以最大化收益和客人忠实度。
·Honesty is a work basis, ensure implement on work with honesty all times.
以诚信为工作基本，在任何时候都需要诚实的执行酒店所有财务制度。
·Detailed hotel product knowledge, up-to-date with VIP arrivals & events within the hotel and the destination.
掌握酒店产品知识，确保贵宾及活动信息的时效性和准确性。
·Ensures a high level of product knowledge of hotel and local area to provide an information service for guest.
掌握酒店产品和当地情况的高度了解，以便为客人提供信息咨询服务。
·Completed the details of conference or group resumes are met.
完成团队接待，检查团队操作的细节需要达到客人要求。
·Ensure and maintain the PSB upload is accurately.
掌握和保证前台外宾传输的正确性。
·Maintains information security standards compliance of Front Office at 100%.
确保所有信息安全标准都被百分之百的执行。
·The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment.
如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。
·Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
工作地址
浙江省杭州市萧山区明星路489号
浙江英冠控股集团有限公司杭州乐创城酒店 其他企业 住宿和餐饮业 150-500人
投递简历：jo***.cn[点击查看]
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