重庆国安实业有限公司招聘酒店前台接待
2023-11-20 重庆国安实业有限公司
酒店前台接待
2500-3499 | 重庆市沙坪坝区 | 全职 | 专科及以上职位详情
1、服从前台领班的工作安排,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务。
2、阅读并填写交班日志,认真做好交接班工作;根据当日宾客入住和离店信息,为客人提供优质高效服务。
3、根据分配房间的原则,为预抵的宾客分配到房间;按规定具体为入住的宾客办理手续。
4、完成对客结帐服务及外币兑换服务。
5、正确完成每班收银班结报表,作好总台备用金钱箱交接。
6、与财务后台保持密切联系,确保前后台帐务顺畅,为财务部提供所必须的单据。
7、做好VIP宾客的准备与接待工作。
8、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
9、将有关资料存档;制作有关的营业报表。
10、向散客销售客房并销售酒店其它服务产品。
11、为客人提供客房钥匙服务。
12、礼貌、热情地接受宾客的要求,提供传真、复印、打印、文字处理等服务,非住店客人的长途电话业务。
13、每天维护、保养办公设备,保证正常运转。
14、完成上级交办的其它工作。
工作地址
重庆市沙坪坝区西永大道36号
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重庆国安实业有限公司圣荷酒店 民营企业 住宿和餐饮业 150-500人
投递简历:cq***com[点击查看]
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