盈环网络技术(上海)有限公司招聘国企订单处理专员
2023-11-22 盈环网络技术(上海)有限公司
国企订单处理专员(上海)
4500-5499 | 上海市浦东新区 | 全职 | 大专职位详情
岗位描述:
1、接听所有用户的来电,为用户提供手机套餐、固话、宽带等业务的咨询及办理;
2、准确的为客户提供相关问题的解答;
3、处理客户的正常投诉;
入职要求:
1、 大专及以上学历,在校表现优秀;
2、普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,口齿清楚无
口音,具备客户服务意识;
3、具备基本的电脑操作能力,听打速度在每分钟40个字
以上;
4、能够适应翻班及轮班轮休工作制度;
5、具备良好的应变能力及心理素质;
计划目标(国企通讯类客户订单处理专员):
第一阶段(首月):带薪培训2-4周(基础业务)
第二阶段(第2-6个月):顶岗实习(基础订单/ B2I电商业务/集团VIP客户专线)
第三阶段(6个月后):顶岗/就业实习(择优竞聘资深业务岗位如投诉、省中心岗位、支撑业务岗)
第四阶段(毕业后):公司100%留用,可申请至上海金桥/虹口/静安等技术支持岗位或其他服务项目
上海岗位,免费提供住宿
工作地址
新金桥路222号
盈环网络技术(上海)有限公司 三资企业 信息传输、软件和信息技术服务业 5000-10000人
投递简历:jx***com[点击查看]
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