湖南拓银科技有限公司招聘湖南移动客诉客服

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湖南移动客诉客服

3K-8K/月 湖南省 长沙市 大专及以上

职位诱惑：岗前培训 绩效奖金 节日礼物 岗位晋升 带薪年假

薪酬福利：五险

发布时间：2023年11月23日

职位描述

岗位职责：

岗位职责

1.通过用户来电反映投诉的问题工单，为客户售后受理业务、解决相关问题

2.根据客户需要，为其查询、办理或取消业务

3.根据中国移动10086接听热线（前台）提交的中台工单处理客户的降档需求，办理优惠等相关问题，工作内容轻松稳定。

岗位要求：

岗位要求：

1.18-35周岁，男女不限，高中以上学历

2.普通话标准，沟通能力强

3.会基本电脑操作，每分钟打字40个以上

投递说明：

中国移动内部支撑客服湖南运营中心。

愿您的加入给我们带来新的活力，我们也将为您提供广阔的发展空间！

其他描述：

工资待遇：

薪资构成=基本薪资1800元+住房补贴200元+全勤奖100元+交通补贴100元+绩效奖金1500元+奖金激励（1000~3000元不等）

【职业发展】一线部门：客诉客服→客服班长→【运营部门】：质检员/培训员→【管理部门】呼叫中心中控——呼叫中心主管→呼叫中心经理→呼叫中心其他部门相关岗位

福利待遇：

【住宿】提供住宿；

【福利】年终奖、购买五险；

【培训】带薪培训，工作操作上手快；

【礼品】生日会、个人生日礼、茶话会、各类福利礼品；

【假期】各类带薪假，四休一、五休二；

单位简介 拓银科技招聘简章 湖南拓银科技有限公司(以下简称拓银科技)，落坐于湖南长沙奥克斯中心S5栋，拓银科技2016年2月正式入驻长沙，拥有着信息科技领域内的技术咨询、技术服务；第二类增值电信业务中的呼叫中心业务和信息服务业务（不含固定电信信息服务和互联网信息服务）等经营范围。 拓银科技通过坚实的运营经验，已成为长沙呼叫中心行业较有规模和影响力的企业之一，公司以专业的团队、严谨的管理、优越的办公环境，兼容并蓄、博采众长虚淮纳百川的风范，卓立打造“湖南呼叫中心的龙头企业”。 今年，通过激烈的竞标，成为了中国移动内部支撑客服湖南外包服务商之一，也是长沙唯一一家中国移动内部支撑客服湖南运营中心。 愿您的加入给我们带来新的活力，我们也将为您提供广阔的发展空间！ 一、招聘岗位：中国移动 内部支撑客服 二、招聘人数：150人 三、岗位职责: 1.通过用户来电反映的问题工单，为客户售后受理业务、解决相关问题 2.根据客户需要，为其查询、办理或取消业务 3.根据中国移动10086接听热线（前台）提交的中台工单处理客户的降档需求，办理优惠等相关问题，工作内容轻松稳定。 四、 岗位要求： 1.18-35周岁，男女不限，高中以上学历 2.普通话标准，沟通能力强 3.会基本电脑操作，每分钟打字30个以上 五、 工资待遇： 薪资构成=基本薪资1800元+住房补贴200元+全勤奖100元+交通补贴100元+绩效奖金1500元+奖金激励（1000~3000元不等） 六：工作时间： 早8：00-21：30之间排班，每天8小时，上四休一，五休二，月休6-8天。 公司地址： 湖南长沙市岳麓区洋湖街道奥克斯洋湖广场S5栋12楼 备注： 不包吃住，员工大都自己带饭，公司有微波炉和冰箱。对于个别有住宿需求的员工，可以提供住宿 提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟

湖南拓银科技有限公司

领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：150-500人

地址：湖南省长沙市芙蓉区马王堆街道紫薇路8号华泰大厦1501-1510房202号