江苏泰盈科技有限公司招聘美团服体交付培训生

江苏泰盈科技有限公司
美团24届服体交付培训生

薪资：6K-10K/月
工作地点：江苏省 南通市 扬州市
学历：本科及以上
薪酬福利：六险一金
发布时间：2023年8月3日

职位描述

岗位职责：

1.通过一段时间系统化的培养学习，达到独立承担所负责岗位的职责，具备基础的管理能力；

2.支持优化客户服务系统，提高客户整体满意度；

3.协助制定业务标准及流程，负责客服团队一线员工的业务辅导和绩效考核；

4.将理论应用于实践，及时发现业务的痛点，并积极主动优化业务流程。

岗位要求：

1.本科及以上学历；

2.热爱电子商务行业，有较高的耐心和责任心，工作积极主动；

3.具有较好的组织协调能力和发展潜力，学习能力强；

4.具有良好的服务意识、抗压能力和自我调整能力；

5.具有创新意识、问题解决能力和逻辑思维能力。

投递说明：

1.具有配套的科学培训体系，培养方案系统且专业；

2.通过在不同业务线的培训学习，可在短期内达到基础管理岗标准；

3.团队足够优秀，大家一起学习、交流，共同进步和成长；

4.通过培养方案打造成最适合美团服务体验部的复合型管理人才，形成文化认同、潜力出众、跨专业复合型的优秀管理后备人才梯队，更有利于个人职业规划和长期发展。

单位简介

美团设立服务体验部，对服务体系进行统一建设、统一运营、统一管理。采取人工与智能相结合的受理应答方式，共同保障服务效率与质量。

目前，美团服务体验部拥有20,000+专职及合约坐席，分布在石家庄、武汉、扬州、南通、宣化自有运营中心，及成都、合肥、潍坊等80+外包职场。

江苏泰盈科技有限公司
领域：信息传输、软件和信息技术服务业
规模：10000人以上
地址：扬州市广陵区江苏信息产业园一期2号楼美团大厦

投递简历：qq***.cn[点击查看]