上海网萌网络科技有限公司招聘日语|韩语邮件客服
2023-08-19 中国矿业大学
2023-08-18 17:45:39发布
职位要求：
职位性质：全职
工作城市：上海市浦东新区
招聘人数：10
学历要求：本科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：韩语
需求专业：外国语言文学类
职位描述：
岗位职责
1、通过电子邮件和社交媒体消息（Facebook/Instagram）跟进客户的咨询和投诉
2、支持临时任务（例如处理退回的包裹等）
弹性工作时间（有白晚班）
08：00-17：00；
10：00-19：00；
14：00-23：00；
岗位要求：
1、欢迎应届毕业生；
2、有客户服务工作经验者优先；
3、对帮助客户解决问题充满热情和耐心；
4、英语流利，可正常进行邮件往来；
5、熟悉Zendesk知识者优先考虑；
6、有Kakao、Line、Instagram、Facebook的使用经验者优先；
7、电子商务市场运营经验（Kakao Gift/Amazon/Shopee）者优先；
8、JP should be N1/ N2 ; KR should be Topik Lv 5/6 。
任职资格
1、JP should be N1/ N2 ; KR should be Topik Lv 5/6 ；
2、英语流利，可正常进行邮件往来；
3、条件优异可放宽到大专。
薪资福利
带薪年假、生日会、国际游、五险一金、明确的职业发展路线等。
联系方式：
联系人：刘**
简历接收邮箱：s*********@wkefu.com
公司介绍：
上海网萌（wkefu.com）为企业提供专业高效的客服、客服绩效、店铺代运营、主播带货、内容营销等服务，帮助客户降低运营成本，提升销售转化，解决电商精细化运营需求。
网萌拥有华东、华北、华南、西部四个大区十四大客服基地，现有在线客服、资深项目运营团队1400余人，客户遍及全国各地，是经阿里官方实地认证的金牌电商服务商。
公司基本信息
上海网萌网络科技有限公司
单位行业：商务服务业
单位性质：其他企业
单位规模：1000人以上
单位标签：包食宿,朝九晚五,管理规范,环境好,加班费,年终奖,全勤奖,五险一金,有提成
申请职位：ww***.cn[点击查看]
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