烟台东银金海岸大酒店有限公司希尔顿酒店分公司招聘接线员
2023-08-30 河北地质大学
接线员
2500-3499 | 山东省烟台市福山区 | 全职 | 大专职位详情
岗位职责
1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;
2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;
3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;
5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;
7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。
岗位要求
1.大专及以上学历;
2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;
3.能适应倒班工作;
4.英文良好优先。
工作地址
山东省烟台经济技术开发区宁波路1号
烟台东银金海岸大酒店有限公司希尔顿酒店分公司 其他企业 住宿和餐饮业 150-500人
投递简历:hb***com[点击查看]
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