青鸾云(山东)大数据科技有限公司招聘移动10086接听客服|外呼客服

2023-09-06    淄博职业学院


青鸾云(山东)大数据科技有限公司招聘简章(张店移动专场)
 


发布时间:2023年09月06日  发布人:


一、公司简介

青鸾云(山东)大数据科技有限公司成立于2014年,注册资金7200万元。主要为企业提供客户管理和移动通信服务,在人工智能与大数据技术方面与企业服务、营销进行了深度整合,并为企业提供业内领先的智慧营销服务,公司现有移动外呼客服80余人,10086接听客服50余人,我们非常期待您的加入!

二、招聘岗位、招聘人数、岗位要求、岗位职责

(一)招聘岗位Ⅰ

1.招聘岗位:移动10086接听客服50人。

2.岗位要求

(1)专科及以上学历(有毕业证或者学信网的截图)。

(2)普通话标准,学习能力强,有经验者优先考虑。

(3)可接受轮班制岗位,无大夜班。

3.岗位职责

(1)按照客户服务规范标准,受理客户的咨询、查询和处理。

(2)处理客户投诉,记录并反馈客户意见及建议。

(3)完成岗位其他相关工作。

(二)招聘岗位Ⅱ

1.招聘岗位:移动10085外呼客服60人。

2.岗位要求

(1)普通话标准,对电话客服有热情。

(2)长白班工作制,单休。

3.岗位职责

(1)为移动用户提供:通知类、调差类及业务受理等工作。

(2)妥善及时解决客户问题,记录并反馈客户意见及建议。

(3)完成岗位其他相关工作。

三、岗位薪资与福利待遇

1.薪资:

(1)移动10086接听客服:2900元/月(全勤底薪) 。

(2)移动10085外呼客服:1900-2600元/月(全勤阶梯式底薪)。

2.薪资构成: 基本工资+岗位绩效+提成。

3.福利待遇:节假日福利、工龄工资、年终奖、餐补、住宿、生日福利、定期团建(看电影、体检、采摘等)等。

四、联系方式

联系人:孙晓丽/王文博/刘嘉宾

联系电话:18353381516/15269357909/13355270662

工作地址:淄博市张店区人民公园25号宏程名座A座18楼(10086、10085)

淄博市经开区294号中国移动南定营业厅2楼(10085)

公司地址:淄博市张店区人民公园25号宏程名座A座18楼


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