湖北武珞创意园发展有限公司招聘客服管培生

2023-09-13    湖北武珞创意园发展有限公司


客服管培生
5500-6499 | 湖北省武汉市 | 全职 | 本科
  • 2023-09-13发布

  • 职能类别:其他
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:不限
  • 语言要求:不限
  • 联系人: 姚经理
  • 联系人电话: 02787335885
  • 需求专业:工商管理类、电子商务类

  • 职位详情


    职位描述:

    1、处理顾客咨询,购物指引、售后指引、活动指引等,做好来访接待和电话接待工作;

    2、VIP专项服务策划和定制执行,以执行集团VIP手册为基础,组织本门店特色的VIP服务管理工作;

    3、根据会员生命周期管理体系,分层运营不同类型的高价值会员,促进成长;

    4、分析会员数据完善会员画像,为产品设计和优化提供需求和策略;

    5、了解用户诉求,与CCO、一线客服等团队紧密结合,不断提升会员体验,提高会员粘性,防止会员流失。

    职位要求:

    1、形象气质佳

    2、性格开朗,对人热情





    工作地址

    湖北省武汉市洪山区珞南街珞瑜路33号

    点击查看地图


    湖北武珞创意园发展有限公司 其他企业 批发和零售业 500-1000人

    投递简历:hb***com[点击查看]

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