九芝堂股份有限公司招聘电商客服专员

九芝堂股份有限公司

电商客服专员

3K-4K/月 湖南省 长沙市 大专及以上

职位诱惑：年底双薪 岗前培训 健康体检 带薪年假

薪酬福利：五险一金

发布时间：2023年10月8日

职位描述

岗位职责：

1、负责公司电商平台的客服接待工作，完成客服KPI要求

2、针对售前问题，认真解答顾客问题，并根据情况推荐，引导顾客下单，达成目标

3、针对售后问题，做好顾客情绪安抚，详细登记反馈处理，及时解决问题

岗位要求：

1、能够接受早晚排班，接受领导合理的工作安排；

2、可以熟练操作电脑办公软件，打字速度不可太慢；

3、有较好的沟通能力，组织协调能力和应变能力；

4、语言表达能力强，有较好的服务意识和营销意识，能够独立处理紧急问题；

5、具有亲和力，有一定的抗压能力，情绪稳定，思路清晰，认真细心，善于发现问题，总结问题。

投递说明：

咨询电话：0731-84499733

简历可投递至：otchr@hnjzt.com 

单位简介

九芝堂股份有限公司是国家重点中药企业、国家重点高新技术企业、国内A股上市公司、湖南省质量管理奖企业、国家博士后科研工作站。

九芝堂前身“劳九芝堂药铺”起源于清顺治七年，即公元1650年。现代的九芝堂股份有限公司设立于1999年。2004年2月，“九芝堂”商标被国家工商行政管理总局商标局认定为中国驰名商标；2006年9月，“九芝堂”被国家商务部认定为“中华老字号”；2008年6月，九芝堂传统中药文化被列入国家级非物质文化遗产保护目录。九芝堂始终秉承“九州共济、芝兰同芳”的企业理念，现已发展成为下辖20余家子公司，拥有300多家连锁门店，集生产、销售、科研、健康管理于一体的现代大型医药企业。截至2018年底，公司总资产达52.48亿元，净资产43.11亿元，2018年公司实现营业收入31.23亿元，上缴税费5.54亿元。连续六年入选中国最有价值品牌500强，位列湖南省中华老字号企业第一名。

提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟

九芝堂股份有限公司

领域：制造业

规模：1000-5000人

地址：长沙市岳麓区桐梓坡西路339号