河南省北科生物科技有限公司招聘客服专员|助理

河南省北科生物科技有限公司
客服专员/助理 4k-6k / 郑州 / 本科及以上学历 / 校招 售前咨询 售后咨询 2023/10/08 发布于河南省北科生物科技有限公司 职位信息 职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：校招
月薪范围：4k-6k
学历要求：本科 工作城市：郑州
招聘人数：2 人
招聘单位：河南省北科生物科技有限公司
专业要求：工商管理类/酒店旅游类/公共管理类/康复治疗与健康管理类
晋升路径：客服专员--客服主管 职位描述 【岗位职责】
1.负责干细胞相关业务的电话咨询服务，售前售后服务支持；
2.负责销售部门新员工基础知识和采集技术的培训；
3.有电话咨询时回答客户的疑问，解决客户的需求；
4.负责定期或不定期电话回访客户，了解客户对公司服务的满意度、效果和服务需求，维护良好的客情关系；
5.完成部门领导交代的其他工作；
6.负责客服热线工作;
任职要求：
1、 大专及以上学历、医药、生物、护理等专业优先、有过客服经验优先；
2、 普通话标准，思维敏捷，应变能力强，有较好的语言表达及沟通能力；
3、 有良好的服务意识及团队合作精神，承压能力强，能吃苦耐劳、写作文笔好，普通话标准；
4、计算机操作、office技能熟练；

企业详情 河南省北科生物科技有限公司
所属行业：医疗服务
公司性质：民营
公司规模：50-150人

用人单位简介

是由北科生物科技集团在郑州新区投资成立一家专业从事干细胞技术研究、应用及其产业化的高新技术企业。并且已获得河南省发改委“干细胞与再生医学工程产业化基地（下设综合性干细胞库、干细胞标准研究平台、质控检测平台、干细胞实验室、干细胞治疗服务平台）”的批复。