甘肃民通汽车维修服务有限公司招聘客服专员
2023-10-09 甘肃民通汽车维修服务有限公司
客服专员
薪资：2.5K-5K/月
工作地点：兰州市
学历：大专及以上
职位诱惑：绩效奖金 岗位晋升 餐补
薪酬福利：五险
发布时间：2023年10月9日
职位描述
岗位职责：
1、受理及主动与客户建立联系，能够及时发现客户在使用中出现的问题并给与满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及处理疑难问题的能力和意识，提高客户满意度。遇到无法解决的问题及时、主动按公司流程提交相关人员处理，并跟踪进展直至解决。
投递说明：
1、 具备“客户至上”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
2、 应变能力强，善于发现问题、分析问题；
3、 有加强的沟通、协调能力。
单位简介
甘肃民通公司成立于2004年3月，注册资金800万人民币，其中固定资产约500万人民币，公司位于交通便利环境优美的北滨河东路（西北汽车商城内·会展中心对面），公司面积达2400多平方米，下设有财务部、行政部、销售部、售后部等四大职能部门。它集“整车销售、零配件供应、售后维修服务、信息反馈”四位一体功能于一身的现代汽车营销企业，现阶段公司主要经营长安新CS95、CS85、CS75PLIS、新CS75、CS75百万版、新CS55、CS35 PLUS、经典CS35、新CS15、逸动DT、锐程CC、悦翔等品牌，是长安汽车所在西北地区规模最大，时间最长，实力最强，硬件配备齐全，服务最周全的4S店。 现下辖分公司有：兰州创和嘉通长安4S店、天水嘉德长安汽车4S店、天水新长安4S店、甘肃创和嘉晟长安汽车4S店、兰州创和嘉瑞2S店、良志汽车城星光店、甘肃民通榆中汽车超市、甘肃民通临夏分公司。 我公
甘肃民通汽车维修服务有限公司
领域：批发和零售业
规模：150-500人
地址：兰州市城关区北滨河东路88号西北汽车商城内（会展中心对面）
投递简历：gr***.cn[点击查看]
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