携程计算机技术（上海）有限公司招聘流程管理

携程计算机技术（上海）有限公司

流程管理

10K-15K/月 上海市 本科及以上

发布时间：2023年10月10日

职位描述

岗位职责：

1、搭建及优化客户体验蓝图，明确用户需求，进行全面的客户体验策略设计；

2、监控业务经营情况数据，分析各类业务场景和问题，优化业务流程，并跟踪和验证改善方案；

3、主动挖掘用户的体验需求，结合业务场景、外部调研，对操作系统的功能、特性提供合理的解决方案，有机会直接对接研发、设计团队。

岗位要求：

1. 逻辑思维能力强，有批判性思维；

2. 优秀的项目管理能力，执行力强，沟通总结能力强；

3. 任一项加分：掌握业务需求分析、产品需求分解的技巧，熟悉互联网产品；熟悉流程图设计、数据库技术；有优秀的商业数据分析能力，能利用Excel或SQL/Python/R等进行数据分析、挖掘和可视化；优秀的英语能力，能使用英语作为日常工作语言。

投递说明：

无

单位简介

携程旅行网 创立于1999年，总部设在中国上海，员工30000余人，目前公司已在全国等19个城市设立分支机构，在南通设立服务联络中心。2010年，携程旅行网战略投资台湾易游网和香港永安旅游，完成了两岸三地的布局。2014年，投资途风旅行网，将触角延伸及北美洲。2016年，投资skyscanner，在走向国际化的道路上又迈近了一步。 作为中国领先的综合性旅行服务公司，携程成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过2.5亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。 凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，CTRIP于2003年12月在美国纳斯达克成功上市，上市当天创纳市3年来开盘当日涨幅最高纪录。 今日的携程在在线旅行服务市场居领先地位，成为全球市值前三的在线旅行服务公司。

提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟

携程计算机技术（上海）有限公司

领域：文化、体育和娱乐业

规模：10000人以上

地址：长宁区金钟路968号