成都园乡文化旅游有限公司天府新区分公司招聘餐饮服务员

成都园乡文化旅游有限公司天府新区分公司
发布时间:2023-10-13 15:19:43
招聘职位:餐饮服务员
职位信息:
职位类别：其他人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：2人
工资：3000
联系邮箱:
联系手机：18582189372
工作地点：天府新区正兴街道官塘村4组668号
职位描述：

1.完全遵从领位的开餐和收餐检查表。

2.检查服务员和其他员工的制服仪容仪表。

3.保证按照流程图和客人追踪数字来分配每个区域的客人人数以追踪每小时客人容量。

4.确保餐厅的前面总是满座的。

5.确保餐厅的前面总是无脏污的。

6.检查每张桌子确保它们是干净的、无脏污的而且完全摆好台，并且在客人入座之前所有的银器和玻璃杯是无脏污的。 除此之外,检查确保所有 的椅子上没有面包屑，地毯是无脏污的。

7.检查客人得到他们对用餐质量、服务等的反馈。立刻分享出现的任何问题，马上告知主管和经理, 但是先试着马上处理问题8.和主管一起根据生意来安排员工休息等。

9.每当哪里需要帮助时，马上加入并且帮忙。

10.为了能够帮助客人,回答客人的问题并且给他们其他的提议，要对葡萄酒和菜单上的各种菜肴有非常程度的了解。

11.为了能够帮助客人,回答客人的问题并且给他们其他的提议，要对葡萄酒和菜单上的各种菜肴有非常程度的了解。

12.对酒店、所提供的服务、所有餐饮部各餐厅的营业时间等服务知识要非常了解。

13.与领位和主管保持必要信息的沟通，把信息记录在领位信息册上。

14.和收银员配合工作，在必要时可与收银员换班。

15.遵守员工纪律和行为规范并提高技能。

16.履行所分配的职责，尽自己所能提高工作效率。

17.控制保存和更新客人资料和相关的信息以确保客人需求和喜好在任何时候都可以得到满足。

18.与客人互动，积极请求客人回馈。

19.通过最有效的途径，向客人尽可能地提供最新、最准确的信息。

20.维护和保持饭店的良好声誉并且帮助饭店增加整体的收益。

21.不断地观察对客服务，尽力获得客人的认可和热忱的关注，确保客人得到最大程度的满足。

22.同所有的客人建立良好的公共关系。

23.确保客人得到所要求的高效率的服务。

24.确保每日的账务处理的正确性，并在需要的情形下从主管和经理处获取帮助和指导。

单位详情：
官塘安麓酒店占地总建筑面积约为8000平米，34间客房，面积70-786平米，取名“碧云阁”、“栖子阁”和“安麓阁”，让您足不出户即可享受“一水护田将绿绕，两山排闼送青来”的美景。酒店配套融合地方特色的全日餐厅、私宴包间、太极馆、健身房、水疗、会议活动设施及室外无边游泳池。