北京北控雁栖岛酒店度假村管理有限公司雁柏山庄分公司招聘前台接待

北京北控雁栖岛酒店度假村管理有限公司雁柏山庄分公司

前台接待

3K-3K/月 北京市 大专及以上

发布时间：2023年10月13日

职位描述

岗位职责：

1、在前台提供礼貌和高效的服务

2、为到达和离店客人办理登记和退房手续

3、在账单系统中修正、更新住店客人的活页档案

4、正确地安排到达客人所需要的房间

5、根据“团队指引”，为到达和离店团队作好所有必需的准备

6、保证按管理层要求做好每日报表和统计表

7、保证每个备用金有足够的流通现金，并经常进行检查以免短缺

8、分别与有关公司/旅行社再次确认所有的到达预订

9、严格控制所有的客房钥匙，如有异常应向前台主管/宾客服务经理汇报

岗位要求：

1、受过酒店职业训练者优先

2、熟悉酒店前台系统操作优先

3、性格友善，流利英语、有计算机操作知识

4、原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正

5、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识

投递说明：

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其他描述：

实习满3个月报销来程交通费（二等座），实习满合同期报销往返

提供吃住、月休8天

单位简介 雁柏山庄，坐落于首都北京，位于怀柔区雁栖湖畔，定位顶级精品主题博物馆酒店，也是全球奢华精品酒店（SLH成员）。雁柏山庄将创痛的酒店居停体验延展至2.7万平方米的园林之中，移步换景，营造置身画境之中的全新体验。 提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟

北京北控雁栖岛酒店度假村管理有限公司雁柏山庄分公司

领域：住宿和餐饮业

规模：150-500人

地址：北京市怀柔区雁栖湖北路6号