北京菁科创想信息技术有限公司招聘客户成功经理

2023-10-13    北京菁科创想信息技术有限公司


客户成功经理
8000-9999 | 北京市朝阳区 | 全职 | 大专
  • 2023-10-13发布

  • 职能类别:其他
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:不限
  • 语言要求:英语
  • 联系人: 谢小玲
  • 联系人电话: 1****577503(登录后查看联系方式)
  • 需求专业:机电设备类、电子信息类、自动化类、计算机类

  • 职位详情


    1、解答客户问题,对问题进行记录、梳理、初步处置分类,协调研发、项目管理部门跟踪落地解决方案;

    2、监控用户的产品使用行为,统计整理需求、问题。形成运营报告,协助客户侧的产品运营/管理角色成功发展;

    3、全程参与项目的方案论证、过程把控、内外沟通、资源协调等。对实施质量和进度进行监督、沟通,以发现风险并预警,规避、缓解重大变更和突发事件引发的不利影响;在规定时间内完成既定的目标;

    4、撰写过程文档、需求文档等,整理标书,出具运营报告;

    5、向客户汇报工作,协调内部各角色做有效沟通,必要时以主场副手角色协调组织30人以上的中型会议。

    任职要求:

    1、计算机软件或相关专业本科学历;熟悉linux初级操作、了解数据库应用和基本网络知识。有客户端实施/项目管理经验者优先;

    2、具有较好的文案编辑和文档整理能力;

    3、心态积极,亲和力强,热情活泼,主动耐心,荣誉感和责任心强;逻辑清晰,思维严谨。





    工作地址

    北京市朝阳区


    北京菁科创想信息技术有限公司 其他企业 信息传输、软件和信息技术服务业 50-150人

    投递简历:im***.cn[点击查看]

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