深圳市飞鹤航空服务有限公司招聘国内机票客服专员

深圳市飞鹤航空服务有限公司

国内机票客服专员

4K-8K/月 深圳市 大专及以上

职位诱惑：岗前培训 节日礼物 年度旅游 员工旅游 带薪年假

薪酬福利：五险一金

发布时间：2023年10月18日

职位描述

岗位职责：

岗位职责:

1、负责接听电话及回复QQ、微信、邮件等渠道的信息，为客户解决出行的需求，及时回复客户的询价，为客户选择最合适的出行方案；

2、运用机票管理系统，完成查询、预定、改签、退票等业务的办理；

3、为客户提供其它产品的增值服务，提升客户满意度及黏度。

岗位要求：

岗位要求:

1、能娴熟运用办公软件，打字速度每分钟40字以上； 

2、普通话标准，口齿清晰，性格温和，反应敏捷； 

3、良好沟通技巧及团队配合精神； 

4、踏实上进，勤劳肯干，能适应倒班制的工作（此岗位有早晚班）。

投递说明：

简历请投递至邮箱：zhengmei@feihe168.com

其他描述：

入职后公司会安排统一的培训，培训过程中安排培训老师或老员工一对一指导，直至能够完全独立上岗。

公司福利：

1、节日礼品:如生日礼物、端午、三八、中秋礼物；

2、公司活动：旅游活动、部门聚餐、公司拓展训练等；

3、社会保险:按规定购买社会保险和公积金；

4、宿 舍:公司免费提供宿舍；

5、培 训:免费参加专业的内部、外部培训；

6、有薪年假:工作满一年的员工，有薪年假5天；

7、工资：培训期3个月：4000元/月，考核转正后：保底工资4500元，底薪+业绩提成，多劳多得，每月4500-10000元不等，如果您有梦想，渴望高薪，请投来简历，我们将给您提供一个不一样的平台！

单位简介

深圳市飞鹤航空服务有限公司，是一家专注于差旅服务的综合性旅行服务公司，公司成立于2004年，注册资金2000万，经中国民航局批准、国际航协IATA认可具备一类二类代理资质。经营范围包括机票、酒店、旅游、租车、火车票、签证、会展会务等，是一家拥有 150 多名员工的一站式商旅服务提供商，长期致力于为企业客户提供标准化+个性化+定制化的商旅服务，在深圳机场设有营业部。

专业但不失个性的定制化商旅出行方案是公司的核心竞争优势，在深圳差旅行业拥有领先地位。迄今为止，我们已服务5000多家企业客户。

TMC销售规模：深圳TMC销售规模排名第一；

呼叫中心服务能力：深圳呼叫中心服务能力排名第一；

差旅系统能力：支持系统对接及个性化开发，系统上线率排名第一。

提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟

深圳市飞鹤航空服务有限公司

领域：交通运输、仓储和邮政业

规模：150-500人

地址：深圳市罗湖区沿河南路1002号瑞思大厦A座2805