杭州御健酒店管理有限公司招聘前厅储备干部
2023-10-18 杭州御健酒店管理有限公司
杭州御健酒店管理有限公司
前厅储备干部
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发布时间:2023年10月18日
职位描述
岗位职责:
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求:
1、中专及以上文化程度;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。
投递说明:
联系人:许浩,联系电话:13738092078
单位简介 杭州御湘湖康养度假酒店是按五星级标准设计,紧邻钱塘江、富春江、浦阳江交汇处,地处钱塘江南岸,座落在国家级旅游度假区湘湖旅游风景区的湘湖新城中心,酒店是全国地区屈指可数杭州萧山御湘湖智慧健康小镇的重要组成部分;酒店拥有322间客房,其中98套公寓,雍容华贵的法式建筑风格,超大宽敞的住宿空间,所有智能化客房及套房均配备富现代感的优雅内饰,先进的纯平液晶电视和热带雨林的沐浴设施,可观赏湘湖风光或城市美景;酒店的客房设计充分考虑空间优化,于细节处彰显豪华,带给您舒适体验。酒店拥有全日制西餐厅138餐位,精美大堂吧32餐位,各类豪华包厢10个,零点餐厅32餐位,体检中心64个餐位,中小型会议室6个。御湘湖健康展览中心为您提供完美的会议及小型宴会服务,贴心的服务团队、创意的厨师团队和专业的专家团队将为您的活动规划每一个细节,为您打造完美的纪念日。 提示:在微信扫描关注,可以直接投递简历哟
杭州御健酒店管理有限公司
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领域:住宿和餐饮业
规模:150-500人
地址:浙江省杭州市萧山区闻堰街道三江汇中心7、8幢
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