大连城堡酒店开发有限公司招聘宾客关系主任

大连城堡酒店开发有限公司城堡酒店

宾客关系主任

3K-4K/月 大连市 本科及以上

职位诱惑：年底双薪 岗前培训 带薪年假 免费班车 包吃包住

薪酬福利：五险一金

发布时间：2023年10月23日

职位描述

岗位职责：

1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续

岗位要求：

1、有良好英文沟通能力。
2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

投递说明：

无

单位简介 大连一方城堡豪华精选酒店式由大连一方集团有限公司投资建设，由万豪国际集团进行管理的国内首家奢华城堡式酒店。大连一方城堡豪华精选酒店也是万豪集团旗下豪华精选（The Luxury Collection)品牌在中国地区开业的第五间酒店。酒店坐落于莲花山山脉间，俯瞰着著名的星海湾和黄海，是大连的璀璨明珠。酒店于2014年7月份试营业，共有292间豪华客房、套房、总统套及68间服务公寓。酒店内设三家精致餐厅及两个酒廊，更有室内泳池、健身中心和水疗中心。 提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟

大连城堡酒店开发有限公司城堡酒店

领域：住宿和餐饮业

规模：150-500人

地址：辽宁省大连市沙河口区滨海西路600号