重庆赫程信息技术有限公司招聘携程英文预订专员

重庆赫程信息技术有限公司招聘信息 来源： 发布日期：2023-10-23

一、单位简介

携程集团是全球领先的一站式旅游服务供货商，旗下品牌包括 、携程、Skyscanner 及去哪儿网。携程集团于1999年创立，向用户提供无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务。携程于2003年在纳斯达克上市，2021年在香港交易所正式挂牌。2016年12月，携程西南客服中心在重庆永川正式启动，是携程在西南片区设立的唯一一家客服中心。能容纳1200人就业，主营业务海外酒店预订，工作内容与外国人沟通交流确认酒店订单，无任何销售性质，提供英文语言交流环境，快速提升英文听力与口语能力。发展空间广阔，期待您的加入。

二、职位要求

（一）携程英文预订专员

1.岗位名称：

需求专业：经济与贸易类,教育学类,外国语言文学类,旅游管理类

招聘人数：45

薪资：5500-6499

学历：本科及以上

工作性质：全职

2. 工作内容

（1）处理海外酒店订单的确认，取消，修改等订单问题

（2）协调处理客人在预订过程和预订后产生的问题，对酒店和客户提供优质的服务

（3）完成与供应商关系维护，业务协调等相关工作

3. 岗位要求

（1）本科及本科以上学历，男女不限(英语优秀者有相关工作经验着可以放宽至大专）

（2）英语无固定级别要求，英文口语无障碍沟通,普通话标准

（3）具有优良的服务意识和服务能力，以客户为中心

4. 工作时间

（1）双休（轮休），每天工作8小时（7:00-24:00倒班）

5. 薪资福利及职业规划

（1）培训期薪资4500元/月（底薪+语言津贴+全勤+其他津贴）

（2）培训期结束独立上岗平均月薪6000～8000+元/月（底薪+语言津贴+全勤+其他津贴+绩效奖金），根据工作技能和熟练程度，多劳多得

（3）管理岗位全部于内部员工选拔：员工---核心员工---领班---主管---经理

（4）员工如有需求也可以帮助提供设施设备完善的公寓(费用自理，200元--400元之间，根据住宿条件选择）

三、联系方式

联系人: 杨家林

手机: 17726601999

电话: 49881777

邮箱: xiechengyc01@163.com

通讯地址: 重庆市永川区和顺大道799号（永川区软件与信息服务外包产业园B区8号楼）