上海松江广富林酒店管理有限公司招聘前台接待
2023-10-25 上海松江广富林酒店管理有限公司
前台接待
3500-4499 | 上海市松江区 | 不限 | 大专职位详情
热情友好的问候客人，确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决，销售酒店各项产品确保利润最大化。
1、根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息，如:房价，人数等，依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员，吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法，向客人分发礼物等。
2、确保入住期间的各项需求能有效满足，帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金，信用卡，旅行支票，公司或第三方付费等付款方式。
3、热情友好的问候客人，对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如：酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。
4、致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。
5、维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。
6、引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。
工作地址
上海市松江区广轩路1099号
上海松江广富林酒店管理有限公司 国有企业 住宿和餐饮业 150-500人
投递简历：hb***com[点击查看]
 |
某学霸上岸笔记经验分享[火] 包括上岸学霸笔记、128个高频考点、手写三色笔记、速记口诀、材料作文30例、公基思维导图,扫码左侧二维码回复学霸笔记即可免费下载，仅限本周！ |
免责声明：
1、本站部分内容来源于网络，若来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请及时与我们客服联系，我们将及时更正、删除或依法处理。
2、以培训或任何理由收取费用、索要财物、扣押证照，均涉嫌违法。
3、客服邮箱：lhealth@qq.com
